Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Tiêu chí đánh giá Website Thương Mại Điện Tử - Coggle Diagram
Tiêu chí đánh giá Website Thương Mại Điện Tử
Tiêu Chí 1
Các yếu tố kỹ thuật
Thời gian tải website bằng modem thông thường
Cấu trúc website
Bố trí các liên kết trong website
Công cụ tìm kiếm nội bộ website
Thống kê Traffic Rank của www.alexa.com
Tiêu Chí 2
Những nội dung cần công bố
Thông tin giới thiệu, mô tả về hàng hóa, dịch vụ
Thông tin về chi phí, giá cả, lệ phí
Các điều kiện và điều khoản quy định cách thức kinh doanh trước khi tiến hành giao dịch
Thông tin liên hệ và giới thiệu về chủ website
Tiêu Chí 3
Phương thức kinh doanh
Xác nhận các đơn đặt hàng
Hệ thống thanh toán an toàn, dễ sử dụng
Cho phép khách hàng xem xét, điều chỉnh đơn đặt hàng
Giao hàng hóa và dịch vụ theo thời gian và điều kiện thỏa thuận
Tiêu Chí 4
Giải quyết tranh chấp và bảo mật thông tin
Chính sách riêng cho việc xử lý và giải quyết khiếu nại, tranh chấp
Chính sách bảo vệ thông tin của khách hàng