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La guerra dei team Patrick Lencioni 05/2020 - Coggle Diagram
La guerra dei team
Patrick Lencioni
05/2020
Se tu riuscissi a far remare nella stessa
direzione tutte le persone che appartengono
a un’organizzazione, potresti dominare qualsiasi
settore, in qualsiasi mercato, contro qualunque
concorrenza, sempre
Prima Disfunzione del Team:
LA MANCANZA DI FIDUCIA
Tutti devono condividere le risposte
a queste 5 domande:
Città di origine
Numero di fratelli
Hobby infantili interessanti
La sfida più grande di crescita
il primo lavoro
peggiore impiego
Questo crea un
ambiente più affiatato
Fare dei test sulla personalità,
e condividere i risultati. Questo accende
il dibattito tra i partecipanti e quindi
si abbassano le barriere lasciando
spazio alla fiducia
Per fidarsi di una persona bisogna
superare la propria
invulnerabilità
Quindi tutti dichiarano in 5 minuti
il punto di forza che aiuta l’azienda
la debolezza che potrebbe far fallire l’azienda
Ogni membro identifica il singolo più importante
contributo che ciascuno dei colleghi rende al team
Ultima disfunzione
mettere prima se stesso e
non l’azienda ed il team
Ogni buona organizzazione pianifica
degli obbiettivi
Suggerimenti
Risultati chiari
Premiando i
comportamenti
corretti
Seconda Disfunzione
Paura del Conflitto
Senza
fiducia
non ci può
essere il
conflitto
costruttivo
ma solo Armonia Artificiale
Terza disfunzione
Mancanza di Impegno
Non far proprie le decisioni
aziendali o del team
Per questo il
leader
deve ascoltare
eventuali lamentele o critiche, accettare i
conflitti
, ma la decisione spetta a lui, che dovrà argomentarla
perché tutti la seguano
Cause
Non c’è chiarezza
Non c’è adesione
Bisogna prendere in considerazione
idee e opinioni di tutti
Una decisione è meglio di nessuna decisione!
Quarta disfunzione
Sottrarsi alla Responsabilità
Richiamare un collega se non sta lavorando
con il giusto
impegno
Si deve creare una situazione nella
quale sia più forte la paura di
deludere il collega che la
paura di offenderlo
Soluzioni
Rendere pubblici gli obbiettivi
Premi di squadra e non personali
Il leader
A volte leader forti creano naturalmente
un vuoto di responsabilità nel team,
lasciando se stessi come unica fonte di disciplina.
Questo crea un ambiente dove i membri del team danno per scontato che il leader chiamo gli altri a rispondere, e quindi si trattengono anche quando si accorgono di qualcosa che non va
Esercizi
Trovare un obbiettivo comune
per il prossimo anno