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COMUNICACIÓN ENTRE LOS AGENTES IMPLICADOS - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN ENTRE LOS AGENTES IMPLICADOS
EL/LA TRABAJADOR/A
Debe mostrar sinceridad en sus comunicaciones, responsabilidad en sus actuaciones y decisiones, motivación e interés en su formación y aprendizaje. tiene que participar activamente en las actividades y debe establecer una comunicación adecuada con todos los integrantes de la empresa.
debe preguntar todas sus dudas, durante el proceso, al preparador o preparadora laboral o a los apoyos naturales, y asumir las indicaciones que estos le den
Es el protagonista del proceso
Es importante que se autovalore y que ayude a evaluar el proceso, la empresa, la asociación y el trabajo del preparador o preparadora.
EL PREPARADOR O LA PREPARADORA LABORAL.
Comunicación con la Familia
es importante para que esta mantenga el punto justo de apoyo y facilite la autonomía de la persona.
Escuchar a la familia despejando sus dudas, trabajando sus angustias y sus miedos, y ofreciendo la información adecuada.
Pedir su colaboración en determinadas partes del proceso.
Contar con toda la red de apoyo social para realizar o supervisar determinadas actividades.
Comunicación con la comunidad
El preparador obtiene del contexto comunitario información complementaria a la ofrecida por la propia persona y su familia.
El trabajo en red con estos profesionales ayuda al preparador a determinar si es necesario un cambio de estrategia, a prever situaciones de crisis o a anticipar los apoyos que necesita la persona en las diferentes fases del programa o, incluso, a desarrollar la carrera profesional del trabajador.
Comunicación con la Persona Usuaria
Para promover esta responsabilidad, el preparador o preparadora laboral:
Debe ofrecerle una información adecuada, realista y sincera, y tiene que facilitarle la expresión de sus opiniones y la toma de sus decisiones durante el proceso
Tiene que comunicarse con la persona usuaria partiendo de los principios de individualidad, respeto, autodeterminación, elección informada y empoderamiento que hemos visto al inicio de la unidad.
Algunas de las actuaciones
Mostrar una actitud de empatía con la persona
Motivar e implicar a la persona en las actividades a desarrollar.
Crear un clima que facilite la comunicación
Velar para que se mantenga la igualdad de oportunidades para la persona en todos los ámbitos de la empresa, así como garantizar sus derechos y su imagen como persona adulta, responsable y activa.
Se debe basar en un proceso centrado en los recursos de la propia persona, es decir, que parta del análisis de sus intereses, gustos y capacidades.
Al final del proceso, el preparador o preparadora laboral planifica cómo ir reduciendo progresivamente la comunicación, a medida que la persona usuaria va progresando en su autonomía, y le pide de nuevo su opinión sobre el proceso realizado y la atención recibida.
Comunicación con la Empresa
Ofrece información del proceso y de la persona con el fin de contrarrestar los estereotipos y los mitos que propagan los medios de comunicación referidos a los problemas de salud y seguridad
Es importante garantizar el éxito de las experiencias de inserción laboral, como elemento clave para mantener y conseguir nuevas oportunidades de cooperación con la empresa.
El preparador o preparadora laboral establece una relación de confianza con la empresa en todas las fases del proceso de inserción.
Se debe prestar especial atención para valorar si la persona está preparada para incorporarse a un puesto de trabajo, pero también para analizar si la empresa está lista para esta incorporación.
EL MUNDO EMPRESARIAL
Esta comunicación debe ser sincera, aceptando la ayuda y ofreciendo toda la información necesaria.
La empresa debe fomentar un buen clima laboral y el trabajo en grupo en los casos en que sea posible.
debe ser fluida para resolver cualquier cuestión, por mínima que sea, relacionada con la persona usuaria.
También tiene que ofrecer al trabajador o trabajadora las ayudas y orientaciones que necesite para realizar su trabajo y facilitar la compatibilización de la jornada laboral con la formación continua.
CONTEXTO FAMILIAR
Importante que la familia siga las indicaciones dadas por el preparador o preparadora laboral y por la empresa durante el proceso.
Es importante que la familia motive a la persona en la necesidad de formarse y en el proceso de acceso al trabajo, fomentando su responsabilidad, y que refuerce en casa la formación adquirida
también puede limitar o frenar el proceso de desarrollo profesional y de integración laboral, si muestra:
Expectativas desajustadas en relación con la persona o los requisitos del mercado laboral.
Actitudes y conductas de desacuerdo.
Actitudes y conductas de sobreprotección.
CONTEXTO COMUNITARIO
En el ámbito comunitario los diferentes profesionales que intervienen en el proceso –red de servicios sociales, sistema formativo, servicios de salud, entidades y servicios vinculados a la integración sociolaboral de personas con discapacidad, así como la entidad insertora– realizan un trabajo en red, siempre que la persona con discapacidad dé su aprobación para permitir esta intercomunicación.
ENTIDAD INSERTORA
En cuanto al proceso de inserción, la entidad:
Tiene que proporcionar al preparador o preparadora laboral los recursos necesarios para que lleve a cabo el proceso y para que se coordine con los diferentes profesionales implicados
Ha de ofrecer al nuevo trabajador formación continua y orientación para mejorar sus competencias.
debe mantener una comunicación permanente con el mundo empresarial