Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Як зробити комунікацію онлайн ефективною? - Coggle Diagram
Як зробити комунікацію онлайн ефективною?
ПРОВЕДІТЬ ПІДГОТОВКУ ТЕХНІКИ:
оберіть знайоме віртуальне середовище для проведення комунікації (Zoom, Hangouts, Skype тощо);
впевніться, що воно інтуїтивно зрозуміле та відтестуйте різні можливості з близькими чи колегами;
підготуйте альтернативні способи комунікації і дій в разі виникнення технічних проблем;
відмовтеся від розмаїття програм і застосунків, які будете використовувати під час комунікації (оберіть 1-3 програми);
підготуйте робочі матеріали в електронній формі (наприклад, створіть Google-документи, завантажте відео чи аудіо, створіть підбірку потрібних посилань, які можна було б копіювати й давати учасникам; відкрийте в нових вкладках браузера ресурси, якими плануєте користуватися/демонструвати під час онлайн-комунікації;
не забувайте про інформаційну безпеку під час зустрічі.
ПРОВЕДІТЬ ІНДИВІДУАЛЬНУ ПІДГОТОВКУ ДО КОМУНІКАЦІЇ:
оберіть тему спілкування;
підготуйте необхідні інформаційні матеріали;
визначте аудиторію та пристосуйте матеріали до неї;
спробуйте підготувати інтегровану програму для синхронного та асинхронного навчання;
ПРОВЕДІТЬ ПОПЕРЕДНЮ ПІДГОТОВКУ З МАЙБУТНІМИ СЛУХАЧАМИ/НАВЧАЛЬНОЮ АУДИТОРІЄЮ:
заздалегідь надішліть учасникам детальні інструкції, посилання на онлайн-зустріч, повідомте про часові рамки зустрічі, короткий план, правила комунікації;
в окремих випадках запропонуйте зареєструватись учасникам (адже попередня інформація про кількість та специфіку учасників допоможе вам краще підготуватись;
проінформуйте майбутніх слухачів про те, що для комунікації їм необхідно перевірити технічні можливості своїх пристроїв та змінити нікнейми на реальні імена та прізвища;
заздалегідь попередьте учасників про використання тих чи інших програм/сервісів/інструментів під час онлайн зустрічі (наприклад, Mentimeter, Classtime);
за потреби запропонуйте учасникам виконати підготовче випереджувальне завдання.
ОСНОВНУ ЧАСТИНИ ОНЛАЙН-ЗУСТРІЧІ РОБІТЬ ІНТЕРАКТИВНОЮ ТА РОЗВИВАЙТЕ ПЕВНІ КОМПЕТЕНТНОСТІ
намагайтесь застосувати синхронний та асинхронний підходи;
надавайте короткі завдання на роботу у групах;
підготуйте якісну та коротку презентацію (Google Презентації, Microsoft PowerPoint);
використовуйте демонстрацію екрану та заохочуйте учасників коментувати запропонований матеріал;
використовуйте спільні “дошки” (Padlet, Miro) та інші платформи для командної роботи;
намагайтеся залучити всіх учасників до комунікації (кожні 15-20 хв. давайте завдання, де кожен/на має висловитись одним реченням або хештегом);
зберігайте напрацювання та заохочуйте учасників ділитись ними (передавайте слово і можливість демонструвати екран);
за потреби - робіть технічні перерви та періодично “розвантажуйте” атмосферу за допомогою комічних прийомів;
при роботі з вчителем\викладачем у парі, підтримуйте та доповнюйте один одного, але розділяйте ролі - проведення сесії та технічний супровід, періодично змінюйте ролі.
НА ПОЧАТКУ КОМУНІКАЦІЇ НАЛАГОДЬТЕ ЕФЕКТИВНУ РОБОЧУ АТМОСФЕРУ:
привітайте учасників;
перевірте чи налагодилась відео та аудіо комунікація між вами та учасниками;
за потреби проведіть знайомство з учасниками;
почніть розмову певним ритуалом (запропонуйте намалювати смайлик, показати щось за вікном, помахати в камеру тощо);
обговоріть регламент виступів та порядок висловлення думок;
заохочуйте учасників бути активними, ставити запитання та не соромитись висловлювати свої ідеї.
НА ЗАВЕРШАЛЬНОМУ ЕТАПІ ОНЛАЙН-КОМУНІКАЦІЇ ПРОВЕДІТЬ УЗАГАЛЬНЕННЯ ТА ПІДГОТУЙТЕ ВИСНОВКИ
:
спробуйте залучити учасників до формулювання підсумків онлайн-комунікації;
заохочуйте учасників для здійснення рефлексії;
запропонуйте учасникам заповнити анкету зворотнього зв’язку (Google Forms), яка міститиме запитання, які стосуватимуться як обговорюваної теми, так і організації зустрічі.