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Demande prospect par email :check:, Légendes:, en orange: marketing…
Demande prospect
par email :check:
envoi de la documentation
par courrier postal si adresse postale complète en Suisse :check: :
envoi de la documentation
automatique par email :check:
Si coordonnées téléphoniques
APPELER
réponse :check:
discussion téléphonique :check:
RDV fixé
:smiley:
il se présente au RDV :check:
J+1 merci pour le RDV
relance avant rentrées/événements
Inscription :smiley: :check:
quitte CRM :check: :check:
suivi personnalisé selon RDV
relance avant rentrées/événements
il ne s'inscrit pas :green_cross:
garder le contact ouvert...
2 more items...
il ne se présente pas au RDV :warning:
téléphone pour fixer un autre RDV
nouveau RDV fixé :check:
ou email voulez-vous fixer un autre RDV
rdv non fixé, suivi personnalisé par téléphone + email
...
J ouvrable +1 email automatique
merci pour la discussion téléphonique.
Si vous avez encore des questions prenez RDV
pas de réponse :warning:
relance téléphonique
réponse :check:
pas de réponse :warning:
suivi impossible :green_cross:
EMAIL
1ère relance:
Avez-vous des questions?
Proposition de RDV tél ou physique
pas de réponse :warning:
EMAIL
2e relance email:
autre argument
il répond :check:
il demande un RDV :smiley:
pose ses questions par email :check:
pas de réponse ou pas de numéro :warning:
EMAIL
relance sur PAUSE :forbidden:
EMAIL
reprise de contact argument:
rentrée/événement
réponse positive :check:
1 more item...
pas de réponse :warning:
1 more item...
il répond :check:
il pose ses questions par email :check:
suivi personnalisé par email et proposition de RDV
il demande un RDV :smiley:
pas de RDV fixé, continuer suivi personnalisé
il demande un RDV :smiley:
confirmer le RDV par email
avec plan accès
rappel RDV J-1
Légendes
:
en vert turquoise:
téléphone ou email personnalisé SAS
en orange:
marketing automatisé par CRM
Scénarios suivi prospects ESM
email marketing