Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ ๒ องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร - Coggle Diagram
บทที่ ๒ องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร
องค์ประกอบของการบริหาร
(Management Component)
ปัจจัยการบริหาร (Factor of Management)
วัสดุอุปกรณ์ (Materials)
เป็นปัจจัยนำเข้า วัสดุครุภัณฑ์ที่จำเป็นต้องใช้ในการบริหารการพยาบาล การบริหารวัสดุในการดำเนินงาน ว่าจะทำอย่างไร้ให้สิ้นเปลืองน้อยที่สุด หรือเกิดประโยชน์สูงสุด
เทคนิควิธี (Method)
การจัดการหรือเทคนิคในการบริหารจะใช้เทคนิควิธีการแบบใด ที่สามารถสนับสนุนให้การบริหารงาน
ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เงิน หรือ งบประมาณ (Money)
การบริหารเงิน จะจัดสรรเงินอย่างไรให้ใช้จ่ายต้นทุนน้อย
ที่สุดและให้เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
คน หรือ บุคลากร (Man)
การบริหารกำลังคน จะใช้คนอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลกับงานให้มากที่สุด
เครื่องมือ (Machine) หรือเครื่องจักรกล
ในการบริหารงานจะใช้เครื่องมือ เครื่องจักรประเภทใดขนาดใดหรือแบบใดที่จะก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ต่อการบริหารงาน
ลักษณะของการบริหาร (Management Style)
การบริหารเป็นทั้งศาสตร์และทั้งศิลป์ที่ผู้บริหาร
จะต้องน ามาประยุกต์ใช้ในการบริหาร
ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดต่อองค์กร
เป้าหมาย (Goal)
ผู้บริหารจะต้องมีการ
กำหนดทิศทางหรือวัตถุประสงค์
ของการทำงานไว้ชัดเจน
กระบวนการบริหารจัดการ
(Management Process)
ฮาลอร์ดดี คูลย์ (Haroled D.Knootz) ได้จำแนกหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติของนักบริหารเอาไว้เป็น
กระบวนการ ดังนี้
การอำนวยการ (Directing)
๑. จัดให้มีการประสานงาน ในสายงานการปกครอง บังคับบัญชา
๒. จัดลำดับความสำคัญของงานก่อนหลัง
๓. มอบอำนาจหน้าที่กระจายหรือรวมอำนาจการบริหาร ออกคำสั่งด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร
๔. การพิจารณาใช้คนให้เหมาะกับงาน
การประสานงาน (Co-ordination)
๑. การประสานงานอย่างเป็นทางการ หมายถึง การประสานงานแบบมีพิธีรีตรองที่ต้องปฏิบัติ เช่น มีหนังสือติดต่อหรือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หรือเสนอรายงานเป็นลำดับชั้น
๒. การประสานงานอย่างไม่เป็นทางการ หมายถึง การประสานงานแบบไม่มีพิธีรีตองเพียงแต่ทำความตกลงให้ทราบถึงการที่จะปฏิบัติให้เป็นไปตามจังหวะเวลาเดียวกัน และด้วยจุดประสงค์เดียวกัน การดำเนินการต้องอาศัยความใกล้ชิดสนิทสนมเป็นส่วนตัว
การจัดองค์การ (Organizing)
๑. จัดวิเคราะห์งานเพื่อกำหนดโครงสร้างองค์การ
๒. จัดทำแผนภูมิสายการบังคับบัญชาประจำหน่วยงาน
๓. ชี้แจงให้บุคลากรทราบสายการบังคับบัญชา
๔. มอบหมายการทำงาน
๕. จัดแบ่งประเภทผู้รับบริการออกเป็นประเภทต่าง ๆ
๖. มอบหมายงานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาตามความรู้ ความสามารถอย่างเหมาะสม
การควบคุม (Controlling)
๑. ก าหนดเป้าหมายของการควบคุมงาน
๒. ก าหนดเกณฑ์และมาตรฐานในการควบคุมงาน
๓. เปรียบเทียบผลงานกับเกณฑ์และมาตรฐานที่กำหนดไว้
๔. ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ถูกต้อง
กระบวนการวางแผน (Planning)
๑. การกำหนดวัตถุประสงค์(Setting the objective) วัตถุประสงค์จะต้องเขียนในลักษณะผลลัพธ์ที่วัดได้ เพื่อสามารถใช้เป็นแนวทางสำหรับการประเมินผลต่อไป
๒. การรวบรวมข้อมูล (Collecting data) วิเคราะห์ทางเลือก โดยพิจารณาข้อมูลจากหลายๆด้าน เพื่อประกอบการตัดสินใจในการวางแผน
๓. การวางแผน (Planning) เป็นขั้นตอนการเสนอแผนให้ผู้บริหารหรือผู้ที่เกี่ยวข้องให้ความเห็นชอบก่อนที่จะไปดำเนินการ
๔. การดำเนินงานตามแผน (Execution of the plan) เมื่อแผนได้รับการอนุมัติให้ดำเนินการได้ ผู้วางแผนต้องจัดเตรียมแผนให้พร้อมสำหรับการดำเนินการ โดยจัดเรียงลำดับกิจกรรมต่างๆ
๕. การติดตามและปรับปรุงแผน (Monitoring of the plan) เทคนิคในการดำเนินการและควบคุม