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组织行为学的新进展 - Coggle Diagram
组织行为学的新进展
组织承诺
形成的三个阶段
参加工作的早期
职业生涯的后期
就业的起始时期
影响中国员工组织承诺的文化因素
集体主义
人际关系
“面子”与和谐
面对权威的尊重
形成机制
员工组织匹配→期望满足→因果归因→组织公平和组织支持→回顾性文饰作用
对个体行为的影响
对离职的影响
对工作绩效的影响
组织承诺的测量
三因素测量量表
自愿行为法
默德问卷、多因素观点
在管理实践中的应用
通过内部晋升来培养情感承诺
通过培训和宣传来培养情感承诺
通过招聘甄选合适的员工
通过沟通和支持来培养组织承诺
组织承诺的概述
三因素模型
连续承诺
规范承诺
情感承诺
五因素模型
规范承诺
经济承诺
理想承诺
机会承诺
感情承诺
概念、特征
组织公民行为
组织公民行为维度
波德萨考夫7个维度
组织遵从
个体主动性
组织忠诚
自主进取
运动员精神
公民美德
助人行为
Organ五因素模型
运动员精神
责任意识
文明礼貌
公民美德
利他行为
组织公民行为的影响因素
工作特征
组织特征
个体特征
领导特征
组织公民行为的含义
压力
个体的压力承受能力差异
压力与工作绩效关系图
压力带来的消极后果
压力对个人的影响
压力对家庭和组织的影响
影响个体承受压力的因素
组织因素
组织结构
组织领导作风
人际关系
组织生命周期
任务、角色要求
个人因素
心理素质
社会支持系统
身体素质
社会因素
经济环境
社会文化
政治环境
压力源
环境压力
社会压力
家庭压力
个人因素与压力
工作压力
对压力管理的误解
压力概述
压力是一种情绪体验,具有积极和消极两面性
压力管理技巧
心理减压
欲望适度
情绪管理
改变认知
行为改变
合理竞争、科学比较
建构社会支持系统策略
有效沟通
身体减压
深呼吸
运动疗法
主观幸福感
主观幸福感的衡量
客观标准:单一维度的幸福
客观衡量标准:多维度的幸福
影响主观幸福感的因素
经济因素
非经济因素
主观幸福感的含义