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LOS GERENTES COMO TOMADORES DE DECISIONES, MONTSERRAT ALEJANDRA SEGOVIA…
LOS GERENTES COMO TOMADORES DE DECISIONES
Proceso de toma de decisiones
Identificación de un problema
Identificación de los criterios de decisión
Ponderación de los criterios
Desarrollo de las alternativas
Análisis de las alternativas
Selección de una alternativa
Implementacion de la alternativa
Evaluación de la eficacia de la decisión
Toma de decisiones gerenciales
Perspectivas que utilizan los gerentes para tomar decisiones
Racionalidad
Racionalidad limitada
El papel de la intuición
El papel de la administración basada en evidencias
Condiciones para la toma de decisiones
Certidumbre
Riesgo
Incertidumbre
Errores y sesgos en la toma de decisiones
Exceso de confianza
Retrospectiva
Interés personal
Costos hundidos
Aleatorizacion
Representatividad
Disponibilidad
Encuadre
Confirmación
Percepción selectiva
Efecto anclaje
Gratificación inmediata
MONTSERRAT ALEJANDRA SEGOVIA MORALES
GRUPO: A73