Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Tiêu chí đánh giá website Thương mại điện tử - Coggle Diagram
Tiêu chí đánh giá website Thương mại điện tử
Các yếu tố kỹ thuật
Thời gian tải web bằng modem thông thường
Cấu trúc website
Tùy vào mô hình nguyên mẫu hay biến thể mà người tieu dùng lựa chọn cho phù hợp
Công cụ tìm kiếm nội bộ website
Thu thập thông tin
Lập Chỉ mục
Xếp hạng
Thống kê Traffic Rank của www.alexa.com
Phương thức Kinh doanh
Cho phép khách hàng xem xét, điều chỉnh đơn đặt hàng
Xác nhận các đơn đặt hàng
Giao hàng hóa và dịch vụ theo thời gian và điều kiện thỏa thuận
Xác nhận các đơn đặt hàng
Giải quyết tranh chấp và bảo mật thông tin
Chính sách riêng cho việc xử lý và giải quyết khiếu nại, tranh chấp
Chính sách bảo vệ thông tin của khách hàng
bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng những phương thức bảo vệ an ninh phù hợp với mức độ quan trọng của thông tin, ngăn chặn hành vi truy cập, công bố, sửa đổi hoặc sử dụng thông tin trái phép.
chịu trách nhiệm đối với thông tin cá nhân thuộc quyền sở hữu của KH. Khi chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ, họ có trách nhiệm bảo vệ thông tin bằng những biện pháp phù hợp với thực tiễn và chính sách bảo mật
Những nội dung cần công bố
Thông tin liên hệ và giới thiệu về chủ website
Các điều kiện và điều khoản quy định cách thức kinh doanh trước khi tiến hành giao dịch
Giá
Thời hạn hiệu lực
Các thay đổi đối với Bản chào hàng
Hóa đơn và thanh toán
Thuế
Giao nhận, quyền sở hữu và rủi ro
Thông tin giới thiệu, mô tả về hàng hóa, dịch vụ
Thông tin về chi phí, giá cả, lệ phí