Cisco WSA cung cấp toàn quyền kiểm soát cách người dùng truy cập internet. Một số tính năng và ứng dụng, như trò chuyện, nhắn tin, video và âm thanh, có thể được cho phép, bị hạn chế về giới hạn thời gian và băng thông hoặc bị chặn, theo yêu cầu của tổ chức.