Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
la communication interne - Coggle Diagram
la communication interne
Présentation
Définition
Au sens étymologique
mettre en
commun
être en relation
Au sens organisationnel
l’ensemble de
principes d’actions pour favoriser le travail
les chemins
salariale (bas vers le haut)
Direct
échanges verbales
tract
lettre ouverte
Indirect
bruits
rumeurs
horizontale (l'esprit de maison)
hiérarchique (de haut vers le bas)
journaux interne
réunions
affichage
note de service
informations téléphonique
les composantes
managériales
dynamiser le personnel
culturelle
l'adhésion de l'organisation
commerciale
Marketing interne (vendre et valoriser)
humaniste
la considération et l'épanoui
politique
dialoguer et prévenir les conflits
intentionnelle
l'individu être associer a la prise de décision
les circuits
instances représentatives
droit de recevoir des informations de la part de la
direction
droit de transmettre des informations au personnel
hiérarchique
descendante
ascendante
transversale
la communication interne
la dimension pédagogique
ses contraintes
ses objectifs
ses activités
Les messages véhiculés
les événements exceptionnels de
l’entreprise
ses projets présents à venir
les outils
les moyens oraux
Information de contact
Présence consciente et
organisation du responsable parmi ses collaborateurs
Entretien individuel
Changement de poste ou de promotion
Evaluation périodique
Départ
Accueil
Réunion
Réunion d’information
Réunion de dialogue
les tendances récentes ( la communication électronique)
les messageries électroniques
les forums de discussion ou de travail de groupe
Intranet
autres moyens écrits
tract
Compte rendu de réunion
Enquête d’opinion
Questions à la direction
les moyens écrit
le journal de l'entreprise
flash d'information
revue de presse
boites à idées
note de service
affichage
les cibles
Une partie du personnel homogène en statut et en culture
Une partie du personnel homogène en statut et hétérogène en culture
Une partie de personnel hétérogène en statut et homogène en culture
• L’ensemble du personnel, cible qui n’est envisageable que dans les petites structures ;
Une partie de personnel hétérogène en statut et en culture
les objectifs
Accompagner et conseiller le management
Relier et unifier
Au service du projet de l’entreprise