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Técnicas de control y tecnologías de la información tecnologia-de-la…
Técnicas de control y tecnologías de la información
Hecho por Erick Lidioma
Herramientas para los administradores en el control
Presupuesto
es
la formulación de planes en términos numéricos para un periodo futuro determinado
más precisa
con la asignación de base cero en la que los programas se dividen en paquetes
Dispositivos de control no presupuestales
datos estadísticos y sus análisis
los reportes y análisis especiales
la auditoría operacional
la observación personal
Computadoras
mainframes
mini computadoras
micro computadoras
Técnicas
de planeación y control
como
el análisis de red tiempo-suceso
técnica de evaluación y revisión de programas
como
la gráfica de Gantt original
el PERT
es un refinamiento de la asignación de presupuestos de puntos de referencia
las tareas que deben efectuarse
se desglosan en partes identificables y controlables llamadas puntos de referencia
Mediante la utilización de las secuencias de sucesos y los tiempos requeridos para ellas se puede determinar la ruta crítica
que es la secuencia que requiere el mayor tiempo y no tiene tiempos muertos
Administración de las relaciones con los clientes
el ARC
busca atender las necesidades de sus clientes
Sistema de administración de la información
es
un sistema formal para
recopilar
integrar
comparar
analizar
difundir
información interna y externa a la empresa
apoyar a los gerentes en su trabajo
Retos de las TI
algunos administradores aún se resisten a utilizar las computadoras
teleconmutación
teletrabajo
computadoras más grandes y equipos periféricos
La revolución de Internet
está cambiando la forma en que se realizan
los negocios
las relaciones con proveedores y clientes
ha fomentado una tendencia
hacia las comunicaciones inalámbricas
el comercio móvil
países que se desarrolla con rapidez
Japón
Europa
EUA
