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Sistemas integrales de administración de mercados - Coggle Diagram
Sistemas integrales de administración
de mercados
MÉTODOS
DE INVESTIGACIÓN
Método cualitativo e interpretativo
utiliza técnicas cualitativas
de investigación de mercados
como ser:
entrevistas profundas
sesiones de
grupo
técnicas proyectivas
observación
Método cuantitativo, hipotético, inductivo o deductivo
empleado profusamente en las ciencias exactas
Tiene un soporte:
teórico
extenso
herramientas estadísticas
Método hermenéutico
basa sus resultados en el soporte teórico
Se analiza la historia de uno o varios
individuos
Método naturalista
basado
observación
registro
FUENTES
DE INFORMACIÓN
investigación de mercados
se dividen en dos:
Primario
investigación
directa
mediante la interrogación
observación de la población
Secundario
escrito y publicado
se dividen en:
Externas
todas las fuentes de medios de comunicación
Internas
reportes escritos por la organización
se divide en faces:
Fase I: Planteamiento de la investigación.
Planteamiento del problema
Formulación de objetivos
Idea de la investigación
Formulación de hipótesis
2 hipótesis:
nulidad (Ho)
No hay diferencia significativa entre el género y el grado de alcoholismo
alterna (Ha)
Sí hay diferencia significativa entre el género y el grado de alcoholismo
Fase II. Diseño de la investigación
El diseño de la investigación se refiere al esquema de la integración de las
fuentes secundarias y primarias
Fase III. Trabajo de campo.
actividades que se llevarán a cabo
para implementar la fase anterior
Fase IV. Análisis, interpretación y presentación de resultados
especifique el tiempo que
consumirá la parte del análisis y describir los análisis que se realizarán
ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
exploratoria
se realiza mediante las fuentes:
secundarias de información
principales técnicas cualitativas
la
observación no estructurada
la investigación de fuentes secundarias
entrevista profunda
descriptiva
estudios de investigación
por medio de
encuestas
observación
combinación de ambas
explicativa
se desarrolla
con
modelos experimentales
FUENTES PRIMARIAS DE INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
Cualitativas
Entrevistas profundas
Seleccionar el tema y desarrollo de la metodología
Crear una guía de discusión
Selección de los participantes
Selección del moderador
Conducir la sesión
Reporte de la sesión
Sesiones de grupo
Presentación personal
Introducción al tema
No formular más de cinco preguntas
Comprador misterioso
Observación no estructurada
Técnicas proyectivas
Asociación
Asociación de palabras
Terminación
Técnicas de construcción
Respuesta a ilustraciones
Pruebas de caricaturas
Técnicas expresivas
Representación de papeles
Técnica de la tercera persona
Cuantitativas
Son todas:
medir
cuantificar
Cuestionario
Los pasos para el diseño:
Decisión acerca del contenido de las preguntas
Decisión de las características físicas
Decisión de la secuencia de las preguntas
Decisión de la redacción de las preguntas
Decisión del formato de respuesta
Pregunta, revisión y bosquejo final
La observación estructurada
Definir conceptualmente la variable
Precisar la escala de medición
Realizar una prueba piloto
Establecer los instrumentos para la documentación
Corregir el instrumento en caso
Precisar el instrumento de medición
Aplicar la prueba de campo
Tipo de investigación experimental
elementos:
Seleccionar al grupo experimental
Plantear el problema
Identificar las variables
Definir la variable
Diseñar del modelo experimental
Antes y después sin grupo control
Antes y después con grupo control
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
EN UNA PÁGINA
herramienta de trabajo de investigación de mercados de gran utilidad