Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

บทที่ 2 องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร, นายชญาวัต ไกรบำรุง เลขที่ 15…

- - - - ผู้บริหารจะต้องมีการกำหนดทิศทาง หรือวัตถุประสงค์ของการทำงานไว้ชัดเจน
  - - - การบริหารกำลังคน จะใช้คนอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพ คนเป็นปัจจัยนำเข้า
      - บุคลากรที่ปฏิบัติการพยาบาลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
        
        เป็นคนที่มีความรู้ ความสามรถ คุณธรรม จริยธรรม และมีพฤติกรรมที่เหมาะสม
    - - ผู้บริหารต้องจัดหาให้พอกับความต้องการ และการพยาบาลเกิดคุณภาพที่แท้จริง การบริหารในการดำเนินงาน ว่าจะทำอย่างไรให้สิ้นเปลืองน้อยที่สุด
    - - จะจัดสรรเงินอย่างไรให้ใช้จ่ายต้นน้อยทุนน้อยที่สุดและให้เกิดประสิทธิภาพ แบะประสิทธิผล
      - งบประมาณในการบริหารจำการและการดำเนินการ
        
        จ่ายประจำ
        
        เงินเดือน ค่าจ้าง ค่าใช้สอย ค่าสาธารณูปโภค
        
        ใช้ในการบำบัดรักษาคนไข้
        
        ยา และเวชภัณฑ์ที่มิใฃ่ยา ค่าอุปกรณการแพทย์ และอื่นๆ
        
        ต้องวางแผนการใช้เงินเหมาะสมคุ้มค่า
    - - การจัดการหรือเทคนิคในการบริหารแบบใดที่ทำให้การบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    - - เครื่องจักรประเภทใด ขนดใดก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการบริหารงาน
- - - - P-Planning การวางแผน
      - O-Organizing การจัดการองค์กร
      - C-Commanding การบังคับบัญชา
      - C-Co-ordinating การประสานงาน
      - C-Controlling การควบคุม
  - - - P-Planning การวางแผน
        
        การวางแผนเค้าโครงก่อนลงมือปฏิบัติเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
      - O-Organizing การจัดการองค์การ
        
        จัดโครงสร้าง แบ่งงาน
      - D-Directing การสั่งการ
      - Co-Co-ordination การประสานงาน
        
        การติดต่อสื่อสารกันเพื่อให้งานดำเนินไปได้ด้วยดี
      - S-Staffing การจัดคนเข้างาน
        
        จัดคนให้เข้ากับงานเพื่อให้บุคลากรปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
      - R-Reporting การรายงาน
        
        แจ้งใ้ห้ผู้บังครับบัญชาตามชั้นได้ทราบถึงผลการปฏิบัติงาน
      - B-Budgeting การจัดทำงบประมาณ
  - - - ปะเภทของแผน
        
        แผนระยะสั้น 1-3 ปี
        
        แผนการปฏิบัติงานประจำวัน
        
        แผนระยะกลาง 5-10 ปี
        
        แผนพัฒนาบุคลากรในระยะ 5 ปี
        
        แผนระยะยาวใช้เวลาต้งแต่ 10 ปีขึ้นไป
        
        หัวหน้าฝ่ายการพยาบาล
        
        แผนฉุกเฉิน
        
        โควิด-19
        
        แผนการโดยการจำแนกลำดับขั้นของการจัดการ
        
        แผนกลยุทธ์ (Strategic planning)
        
        แผนโครงการ (Project planning)
        
        แผนการปฏิบัติการ (Operational planning)
      - .ใช้ความรู้ในการตั้งเป้าหมายก่อนลงมือปฏิบัติ เพื่อให้งานประสบความสำเร็จตามที่ต้องการ
      - ความสำคัญในการวางแผน
        
        ช่วยประหยัด ทรัพยากร เวลาและแรงงาน
        
        ช่วยปฏิบัติงานได้เร็ว ลดความผิดพลาดได้
        
        คาดการณ์ล่วงหน้าได้ถูกต้องหรือใกล้เคียง
        
        ช่วยให้การการมอบหมาย การประสานงาน และควบคุมการประเมินผล เป็นไปอย่างเหมาะสม
        
        ช่วยในการพัฒนาปรับปรุง
        
        ให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของงาน
        
        ลดการทำงานซ้ำซ้อน
      - กระบวนการวางแผน (planning process)
        
        กำหนดวัตถุประสงค์ (Setting the objective)
        
        รวบรวมข้อมูล (Collecting data)
        
        วางแผน (Planning)
        
        ดำเนินงานตามแผน (Execution of the plan)
        
        ติดตามและปรับปรุง (Monitoring of the plan)
    - - คนตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป ร่วมกันดำเนินการหรือประกอบกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่ง เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามเป้าหมายที่ต้ั้งใว้
      - กระบวนการจัดองค์การ
        
        จัดวิเคราะ์งานเพื่อกำหนดโครงสร้างองค์การ
        
        จัดทำแผนภูมิสายการบังคับบัญชาประจำหน่วยงาน
        
        ชี้แจงให้บุคลากรทราบสายการบังคับบัญชา
        
        หมอบหมายการทำงาน
        
        จัดแบ่งประเภทผู็รับบรีิการออกเป็นประเภทต่างๆ
        
        มอบหมายงานแก่ผู้ัใต้บังคับบัญชา
      - องค์กรในโรงพยาบาล
        
        องค์การการแพทย์ (Medical Department)
        
        องค์การพยาบาล (Nursing Department)
        
        องค์การบริหารงานทั่วไป
        
        องค์การอื่นๆ
        
        Laboratory, Radiography, Physiotherary
    - - การนำชี้แนะ จูงใจ ให้ผู้ร่วมงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ
      - รูปแบบการสั่งการ
        
        แบบอาสาสมัคร (Volunteer)
        
        แบบเสนอแนะ (Suggest)
        
        แบบขอร้อง (ReQuest)
        
        แบบออกคำสั่งโดยตรง (Demand or Direct)
      - กระบวนการอำนวยการ
        
        จัดให้มีการประสานงานในสายงานการปกครองบังคับบัญชา
        
        จัดลำดับความสำคัญของงานก่อนหลัง
        
        มอบอำนาจหน้าที่กระจายหรือรวมอำนาจการบริหาร
        
        การพิจารณาใช้คนให้เหมาะกับงาน
    - - วิธีประสานงาน
        
        การประสานงานภายในองค์การ
        
        ทีมการพยาบาล
        
        ทีมพยาบาล
        
        การประสานงานระหว่างองค์การ
      - ปัญหาและอุปสรรค
        
        เพิกเฉย และหลงลืมไม่ได้ความ
        
        ให้ข้อมูลล่าช้า เกินไป
        
        รับ-ส่งข้อมูล ผิดพลาด
      - ลักษณะการประสานงาน
        
        การประสานงานอย่างไม่เป็นทางการ
        
        การประสานงานอย่างเป็นทางการ
      - ปัจจัยที่ช่วยให้เิกิดการประสานงานที่ดี
        
        เต็มใจที่จะติดต่อกับผู็อื่นก่อน
        
        ฟังผู้อื่นพูดให้มาก
        
        หลีกเลี่ยงการโต้แย้ง
    - - ประโยชน์การควบคุม (controlling)
        
        ผู้ปฏิบัติงานมีความตื่นตัว มีความความเข้าใจในการทำงาน ทำงานมีประสิทธิภาพ ประสบผลสำเร็จตามแผนงาน ค้นหาเทคนิคการควบคุมงานที่เหมาะสม น่าเชื่อถือ ใช้ประโยชน์ได้จริง ประโยชน์การควบคุม
      - ปัญหาในการควบคุม
        
        จัดระบบงานไม่ดี
        
        หัวหน้างานไม่เห็นความสำคัญ
        
        ไม่ได้รับความร่วมมือจากผู้ปฏิบัติงาน
        
        ไม่มีหลักเกณฑ์และมาตรฐานการควบคุม
      - ลักษณะการควบคุม
        
        การควบคุมภายใน
        
        การควบคุมภายนอก
      - การกำกับดูแลการดำเนินงานให้เป็นไปตามแผน หรือแนวทางที่กำหนดไว้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ