Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

UNITAT 4: LA DISTRIBUCIÓ TURÍSTICA - Coggle Diagram

- - - - Agent de viatge
        
        Cliente
  - - - Crear Identitat de Marca
        Donar suport a canal tradicional de Comercialització
        Oferir Informació als clients directament
        Realitzar Venda Directa a través del Portal
        Fidelització de Clients ja existents
    - - Cal una inversió humana i econòmica enorme per mantenir tots els canals
        No t'obres a nous mercats sinó als ja existents
        La web és un lloc aïllat on NO es poden fer comparacions de preus
    - - Porveïdors
        (hotels, aerolinies)
        
        GDS
        
        AAVV, TMC, OOTT
        
        Viatgers
      - IDS
        
        -OTA
        -Metabuscadors
- - - - Preu
        
        Seguretat
        
        +Valor
        +Especialització
    - - Objectius:
        Gestió estalvi
        Gestió política de seguretat
        Gestió tecnològica
      - Models de contractació
        
        Implants
        Outplants
        Call center
        Online (sellf booking)
- - - - Comercialització fora de línia
        Sector per a petites empreses empreses comissàries i generalistes
        Venta de productes estrella (hotel i avió)
        Públic elitista
    - - Comercialització en línia i fora de línia
        Grups turístics + grups de gestió (+ eps)
        Servei FEES (cantitat fija per servei)
        oferta més especialitzada + estrella
        públic democratitzada
    - - Garanties de viatge i assegurances
        Servei de comoditat
        personalitzat i confiança
        Ofertes especials amb empreses obertes (creuers)
        Contratació de guies, tot inclòs i organització de rutines