Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร - Coggle Diagram
องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร
องค์ประกอบของการบริหาร (Management Component)
2.ปัจจัยการบริหาร (Factor of Management) เช่น คน งบประมาณ วัสดุอุปกรณ์ เทคนิควิธี เครื่องมือ
3.ลักษณะของการบริหาร
1.เป้าหมาย (Goal)
ผู้บริหารทุกองค์การต่างเกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการระบบย่อย ๒ ระบบคือ ๑. ระบบงาน ซึ่งก็คือทรัพยากรที่ไม่มีชีวิต ได้แก่ ทรัพย์สิน เงินทุน เครื่องจักร วัสดุอุปกรณ์ ๒. ระบบคน ก็คือ มนุษย์หรือทรัพยากรบุคคล ที่เป็นผู้ปฏิบัติงานโดยใช้ทรัพยากรต่างๆ หรือสิ่งของ เพื่อที่จะก่อให้เกิดผลสำเร็จให้กับองค์การ
ฮาลอร์ด ดีคูลย์ (Haroled D.Knootz) ได้จำแนกหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติของนักบริหารเอาไว้เป็นกระบวนการ ดังนี้
1.การวางแผน เป็นขั้นตอนแรกซึ่งเป็นเทคนิคพื้นฐานที่สำคัญของการบริหารและเป็นหน้าที่หลักของ ผู้บริหาร การวางแผนเป็นกระบวนการของการท างานเป็นระบบ มีการกำหนดแนวดำเนินการไว้ล่วงหน้าว่าจะทำอะไร ทำเพื่อใคร ทำอย่างไร ทำเมื่อใด ทำที่ไหน และใครคือผู้กระทำ เพื่อที่จะให้ผลการปฏิบัติงานบรรลุเป้า วัตถุประสงค์ ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดองค์การ (Organizing) เป็นหน้าที่ทางการบริหารที่สืบเนื่องจากการวางแผนเมื่อองค์การจัดทำเป้าหมาย วัตถุประสงค์ขององค์การ และแผนกลยุทธ์แล้วผู้บริหารต้องออกแบบโครงสร้างองค์การเพื่อให้การบริหารบรรลุ เป้าหมาย ธงชัย สันติวงษ์ (๒๕๔๖) กล่าวว่า การจัดองค์การ คือหน้าที่งานที่เกี่ยวข้องกับการจัดระเบียบเพื่อให้สิ่งของและบุคคลผู้เข้ามาอยู่ในองค์การสามารถทำงานเกี่ยวข้องสัมพันธ์กันอย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อเป็น ประโยชน์ต่องานที่จะมีการประสานกัน
การอำนวยการ (Directing)
กระบวนการอำนวยการ
๒.จัดลำดับความสำคัญของงานก่อนหลัง
ก่อนหลัง ๓.มอบอำนาจหน้าที่กระจายหรือรวมอำนาจการบริหาร ออกคำสั่งด้วยวาจาหรือลายลักษณ์ อักษร
๔.การพิจารณาใช้คนให้เหมาะกับงาน
กระบวนการอำนวยการ
๑. จัดให้มีการประสานงาน ในสายงานการปกครองบังคับบัญชา
ขอบเขตของการอำนวยการ
๑. การสั่งการ ๒. การคุมงาน
4.การประสานงาน Co (Co-ordination) การติดต่อสื่อสารให้เกิดความคิด ความเข้าใจตรงกันในการร่วมมือปฏิบัติงานให้สอดคล้องทั้งเวลา และ กิจกรรมที่จะต้องกระทำให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างสมานฉันท์และมีประสิทธิภาพเพื่อให้งานดำเนินไปอย่างราบรื่น ไม่เกิดการท างานซ้ำซ้อน ขัดแย้งกัน หรือเหลื่อมล้ำกัน การประสานงานจึงเป็นกระบวนการหนึ่งของการบริหาร และการปฏิบัติงานในหน่วยงานหรือองค์กร ความสำเร็จของการประสานงานขึ้นอยู่กับ
5.การควบคุม (Controlling)
ลักษณะการควบคุมงาน
๑.การควบคุมภายใน โดยอาศัย เทคนิค เครื่องมือ และวิธีการต่าง
๒.การควบคุมภายนอก ควบคุมโดยผู้ที่เกี่ยวข้องหรือผู้ที่ได้รับผลจากการดำเนินงานของหน่วยงาน
ขั้นตอนการควบคุมงาน
๒. กำหนดเกณฑ์และมาตรฐานในการควบคุมงาน
๓. เปรียบเทียบผลงานกับเกณฑ์และมาตรฐานที่กำหนดไว้
๑.กำหนดเป้าหมายของการควบคุมงาน
๔. ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ถูกต้อง
กระบวนการบริหารจัดการ (Management Process)
๑. Planning การวางแผน
๒. Organizing การจัดองค์การ เป็นการกำหนดโครงสร้างขององค์การ โดยพิจารณาให้เหมาะสมกับ งาน
๓. Staffing การจัดบุคลากรปฏิบัติงาน เพื่อให้บุคลากรมาปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องงาน
๔. Directing การอำนวยการ เป็นภาระกิจในการใช้ศิลปะในการบริหารงาน
๖. Reporting การรายงาน เป็นกระบวนการและเทคนิคของการแจ้งให้ผู้บังคับบัญชาตามชั้นได้ ทราบถึงผลการปฏิบัติงาน
๕. Coordinating การประสานงาน เป็นการประสานให้ส่วนต่าง ๆ ของกระบวนการทำงานมีความต่อเนื่องกัน