Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร - Coggle Diagram
องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร
ความสำคัญและภาระหน้าที่ของการบริหารจัดการ
ผู้บริหารเป็นปัจจัยกำหนดประสิทธิผลและประสิทธิภาพขององค์การ
โดยตรง
ผู้บริหารทุกองค์การต่างเกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการระบบย่อย 2 ระบบ
ระบบงาน ซึ่งก็คือทรัพยากรที่ไม่มีชีวิต
ทรัพย์สิน
วัสดุอุปกรณ์
วัสดุอุปกรณ์
เงินทุน
ระบบคน ก็คือ มนุษย์หรือทรัพยากรบุคคล
ใช้ทรัพยากรต่างๆ หรือสิ่งของ
เพื่อที่จะก่อให้เกิดผลสำเร็จให้กับองค์การ
องค์ประกอบของการบริหาร (Management Component)
มีเป้าหมาย (Goal)
มีปัจจัยในการบริหาร (Factor of Management)
คน หรือ บุคลากร (Man)
เงิน หรือ งบประมาณ (Money)
วัสดุอุปกรณ์ (Materials)
เทคนิควิธี (Method)
เครื่องมือ (Machine)
ลักษณะของการบริหาร (Management Style)
ที่ใดมีผู้นำที่ดี ที่นั่น
ก็จะมีความสำเร็จ
กระบวนการบริหารจัดการ (Management Process)
เฮนรี่ ฟาโย (Henri Fayol)
หลักการบริหารแบบ POCCC
P คือ Planning หมายถึง การวางแผน
O คือ Organizing หมายถึง การจัดการองค์การ
C คือ Commanding หมายถึง การบังคับบัญชา
C คือ Co-ordinating หมายถึง การประสานงาน
C คือ Controlling หมายถึง การควบคุม
ลูเธอร์ กูลลิค (Luther Gulick)
ประสิทธิภาพ อันเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุด
ของการบริหาร
แบบการบริหาร "POSDCoRB
P คือ Planning หมายถึง การวางแผน
O คือ Organizing หมายถึง การจัดองค์การ
S คือ Staffing หมายถึง การจัดคนเข้าท างาน
D คือ Directing หมายถึง การสั่งการ
Co คือ Co-ordination หมายถึง การประสานงาน
R คือ Reporting หมายถึง การรายงาน
B คือ Budgeting หมายถึง การจัดท างบประมาณ
กระบวนการบริหารจัดการ (Management Process)
CHESTER BARNARD เน้นความสัมพันธ์แบบไม่เป็นทางการ
หน้าที่สำคัญของนักบริหาร
ดูแลติดต่อประสานงานภายในองค์การ
รักษาสมาชิกภายในและชักจูงสมาชิกใหม่
กำหนดเป้าหมายขององค์การ และตีความเพื่อแสดงให้สมาชิกในองค์การได้รับรู้
ใช้ศิลปะเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการท างาน
ทำงานด้วยความรับผิดชอบ โดยใช้หลักของศีลธรรม
ฮาลอร์ดดี คูลย์ (Haroled D.Knootz)
การวางแผน (Planning)
ช่วยประหยัดทรัพยากร เวลาและแรงงาน
การปฏิบัติตามแผน ช่วยให้ปฏิบัติงานได้เร็ว และลดความผิดพลาด
ช่วยให้คาดการณ์ล่วงหน้าได้ถูกต้อง
ช่วยให้การอำนวยการ เป็นไปได้อย่างเหมาะสม
ช่วยในการพัฒนาและปรับปรุงการปฏิบัติงาน
ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของงานได้ดี
ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
การจัดองค์การ (Organizing)
จัดวิเคราะห์งานเพื่อกำหนดโครงสร้างองค์การ
จัดทำแผนภูมิสายการบังคับบัญชาประจำหน่วยงาน
ชี้แจงให้บุคลากรทราบสายการบังคับบัญชา
มอบหมายการทำงาน
จัดแบ่งประเภทผู้รับบริการออกเป็นประเภทต่าง ๆ
มอบหมายงานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาตามความรู
การอำนวยการ (Directing))
ัดให้มีการประสานงาน ในสายงานการปกครอง บังคับบัญชา
๒. จัดล าดับความส าคัญของงานก่อนหลัง
๓. มอบอ านาจหน้าที่กระจายหรือรวมอ านาจการบริหาร ออกค าสั่งด้วยวาจาหรือลายลักษณ์
อักษร
๔. การพิจารณาใช้คนให้เหมาะกับงาน
การควบคุม (Controlling)
ก าหนดเป้าหมายของการควบคุมงาน
๒. ก าหนดเกณฑ์และมาตรฐานในการควบคุมงาน
๓. เปรียบเทียบผลงานกับเกณฑ์และมาตรฐานที่ก าหนดไว้
๔. ด าเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ถูกต้อง
การประสานงาน (Co-ordinating)
การประสานงานอย่างเป็นทางการ
การประสานงานอย่างไม่เป็นทางการ