Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 2 องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร - Coggle Diagram
บทที่ 2 องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร
การบริหารการพยาบาล
การนำกระบวนการบริหารโดยอาศัยปัจจัยต่างๆที่จำเป็นต่อการบริหารงานมาใช้กับระบบการบริหารการพยาบาล เพื่อให้เกิดกระบวนการดูแลผู้ป่วยที่มีประสิทธิภาพ เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
องค์ประกอบของการบริหาร
เป้าหมาย (Goal)
ปัจจัยการบริหาร
คน หรือ บุคลากร (Factor of Management)
งบประมาณ (Money)
วัสดุอุปกรณ์ (Materials)
เทคนิควิธี (Method)
เครื่องมือ (Machine)
ลักษณะของการบริหาร (Management Style)
การบริหารแบบ "POSDCoRB"
P : Planning การวางแผน เป็นกาารวางเค้าโครงกิจกรรมซึ่งเป็นการเตรียมการก่อนลงมือ
O : Organizing การจัดองค์การ เป็นการกำหนดโครงสร้างขององค์การให้เหมาะสมกับงาน เช่น การแบ่งงาน
S : Staffing การจัดคนเข้าทำงาน การจัดบุคลากรปฏิบัติงาน
D : Directing การสั่งการ การอำนวยการ เป็นภาระกิจในการใช้ศิลปะในการบริหารงาน
C : Coordinating การประสานงาน เป็นการประสานให้ส่วนต่างๆของกระบวนการทำงานมีความต่อเนื่องกัน
R : Reporting การรายงาน เป็นกระบวนการและเทคนิคของการแจ้งให้ผู้บังคับบัญชาตามชั้นได้ทราบถึงผลการปฏิบัติ
B : Budgeting งบประมาณ เป็นภารกิจที่เกี่ยวกับการวางแผน การทำบัญชีการควบคุมเกี่ยวกับการเงินและการคลัง
การบริหารแบบ "POCCC"
การวางแผน (planning)
การรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ ในการตั้งเป้าหมายโดยการกำหนดวิธีการและขั้นตอนในการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบ เพื่อให้งานประสบผลสำเร็จตามที่ต้องการ
ประเภทของแผน
แผนตามระยะเวลา
แผนระยะสั้น (Short term plan) 1-3 ปี > แผนปฏิบัติงานประจำวัน
แผนระยะกลาง (Median term plan) 5-10 ปี > แผนพัฒนาบุคลากร
แผนระยะยาว (Long term plan) 10 ปี > แผนพัฒนาประเทศ
แผนฉุกเฉิน
ความจำเป็น
แผนจำแนกตามลำดับขั้นขององค์กร
แผนกลยุทธ์ (Strategic planning)
แผนโครงสร้าง (Project planning)
แผนปฏิบัติการ (Operational planning)
กระบวนการวางแผน
กำหนวัตถุประสงค์
รวบรวมข้อมูล
วางแผน
ดำเนินงานตามแผน
ติดตามและปรับปรุงแผน
การจัดองค์กร (organizing)
หมายถึง กลุ่มคนตั้งแต่ 2 ครขึ้นไปร่วมกันดำเนินการหรือประกอบกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
กระบวนการ
จัดวางความสัมพันธ์
พิจารณาแยกประเภทงาน
ทำคำบรรยายลักษณะงาน
การอำนวยการ (directing)
การชี้แนะ จูงใจ ให้ผู้ร่วมงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ
กระบวนการ
มีการประสานงาน
จัดลำดับความสำคัญ
มอบอำนาจหน้าที่
การพิจารณาใช้คนให้เหมาะสมกับงาน
รูปแบบการสั่งการ
แบบอาสาสมัคร (Volunteer)
แบบเสนอแนะ (Suggest)
แบบขอร้อง (Request)
แบบออกคำสั่งโดยตรง (Demand or Direct)
การประสานงาน
(Co-ordinating)
การจัดระเบียบวิธีในการทำงาน การติดต่อสื่อสารให้เกิดความคิด ความเข้าใจตรงใจ
องค์ประกอบ
ความร่วมมือ / จังหวะเวลา / ความสอดคล้อง / ระบบการสื่อสาร / ผู้ประสานงาน
ลักษณะการประสานงาน
การประสานงานอย่างเป็นทางการ
การประสานงานอย่างไม่เป็นทางการ
ปัจจัยที่ช่วยให้เกิดการประสานงานที่ดี
เต็มใจที่จะติดต่อผู้อื่นก่อน
ความมีน้ำใจ
ฟังผู้อื่นให้มาก
หลีกเลี่ยงการโต้แย้ง
ทำงานให้เข้าใจวัตถุประสงค์ และขั้นตอนการปฏิบัติ
สร้างมิตร ไมตรี
ติดต่อตามสายงาน
ประสานวัตถุประสงค์และนโยบายตามแผนงาน
การควบคุม (controlling)
การกำกับดูแล การดำเนินงานให้เป็นไปตามแผนหรือแนวทางที่กำหนดไว้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ลักษณะ
การควบคุมภายใน
การควบคุมภายนอก
ขั้นตอน
กำหนดเป้าหมาย
กำหนดเกญฑ์และมาตรฐาน
เปรียบเทียบผลงาน
ดำเนินงานปรับปรุงแก้ไข
ประโยชน์
ผู้ปฏิบัติมีความตื่นตัว มีความรู้ ความเข้าใจ
ทำงานมีประสิทธิภาพ ประสบผลสำเร็จ
ค้นหาเทคนิคการทำงานที่เหมาะสม
ปัญหาในการควบคุม
จัดระบบงานไม่ดี
หัวหน้างานไม่เห็นความสำคัญ
ไม่ได้รับความร่วมมือจากผู้ปฏิบัติงาน
ไม่มีหลักเกณฑ์และมาตรฐานการควบคุม