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técnicas de control y tecnología de la información - Coggle Diagram
técnicas de control y tecnología de la información
Presupuesto como dispositivo de control
Peligros en la asignación de presupuestos
Los presupuestos son utilizados para planeación y control.
Asignación de presupuestos base cero
La idea detrás de esta técnica es dividir los programas de la empresa en “paquetes” compuestos de metas, actividades y recursos necesarios y luego calcular los costos de cada
paquete partiendo de la nada.
Concepto de asignación de presupuestos.
La asignación de presupuestos es la formulación de planes para un periodo futuro
determinado en términos numéricos.
Economía digital, comercio-e y comercio-m
Comercio-m y las comunicaciones
inalámbricas
Administración de las relaciones
con los clientes (ARC)
La emergente economía digital
El uso de las computadoras para manejar información
La aplicación y efectos
de las microcomputadoras
La información que antes era recopilada por
el personal administrativo ahora la pueden obtener con facilidad los administradores de línea cuando acceden a una base de datos común.
El efecto de las computadoras
en las funciones de los administradores de diferentes niveles organizacionales
El uso de las computadoras está muy difundido a este
nivel.
Análisis de red tiempo-suceso
Puntos de referencia en la asignación
de presupuestos
Se diseñaron la asignación de presupuestos con base en “puntos de referencia” y el PERT, contribuyendo a mejorar la planeación y el control de muchos proyectos y operaciones.
Técnica de evaluación y revisión
del programa (PERT)
Principales características del PERT
PERT es un sistema de análisis de red de tiempo-suceso en el que los diversos sucesos de un programa o proyecto son identificados.
Fortalezas y debilidades del PERT
concentra la atención en elementos críticos que pueden necesitar corrección.
hace posible un tipo de control de vista al frente; una demora afectará los sucesos
subsiguientes
Obliga a la planeación hasta abajo de la línea
porque cada gerente subordinado debe planear el suceso del que es responsable.
el sistema de red, con sus
subsistemas, permite a los administradores dirigir reportes
obliga a los administradores a
planear porque es imposible hacer un análisis tiempo-suceso sin planear
Gráficas de Gantt
Una gráfica de barras que
muestra las relaciones de tiempo entre los “sucesos” de
un programa de producción.
Dispositivos de control no presupuestales tradicionales
hay muchos dispositivos de control tradicionales no conectados con los presupuestos.
Tecnología de la información
Expansión de los datos básicos
Los administradores necesitan todo tipo de información no contable sobre el ambiente externo, como acontecimientos sociales, económicos, políticos y técnicos.
Indigestión de información
y servicios de inteligencia
El servicio es proporcionado por especialistas que saben (o averiguan) qué información necesitan los administradores y cómo digerirla e interpretarla para uso gerencial.
Seguridad de la información
La protección de las computadoras se hace
a través de codificación, mediante la cual se utiliza un código secreto para revolver el mensaje de manera que no se pueda leer.
Oportunidades y retos creados por la tecnología de la información
Redes de computadoras
Internet
Teleconmutación
Otros tipos de redes
Dispositivos de reconocimiento de voz
Groupware (software de grupo)
Resistencia al uso de computadoras