Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ทฤษฎีและวิวัฒนาการ การบริหาร, นางสาวนิชานาถ ภู่ชินาพันธุ์ เลขที่ 41 รหัส…

- - - - ผู้นำเน้นงาน : เน้นที่ตารางการทำงาน ค่าใช้จ่าย ประสิทธิผล
      - ผู้นำเน้นบุคคล : ผู้นำที่มีประสิทธิภาพ เน้นความต้องการของมนุษย์
    - - โครงสร้างการริเริ่ม
      - โครงสร้างการพิจารณา
        
        มีโครงสร้างในการริเริ่มสูง มีการพิจารณาต่ำ
        
        มีโครงสร้างในการริเริ่มสูง มีการพิจารณาสูง
        
        มีโครงสร้างในการริเริ่มต่า มีการพิจารณาต่า
        
        มีโครงสร้างในการริเริ่มต่ำ มีการพิจารณาสูง
    - - ผู้นำแบบประชานิยม : ผลงานมีประสิทธิภาพไม่ว่าผู้นาจะควบคุมหรือไม่ก็ตาม
      - ผู้นำแบบเสรีนิยม : ผลผลิตที่ต่ำ
      - ผู้นำแบบอัตตานิยม : การทางานกลุ่มได้ผลงานสูง แต่ต้องมีการนิเทศใกล้ชิด
  - - - ทฤษฎี X : ผู้นาต้องชี้นาและควบคุม
      - ทฤษฎี Y : ผู้นาต้องขจัดอุปสรรค ขณะที่คนงานมีการควบคุมตนเอง มีวินัยในตนเอง
    - - ทฤษฎี Z : การตัดสินใจที่เห็นพ้องต้องกัน ใช้คุณสมบัติและทักษะเป็นพื้นฐานในการเลื่อนตาแหน่งและให้รางวัล
    - - ปัจจัยด้านอนามัย : ให้ได้เงินเดือน ความปลอดภัย
      - ผู้ให้แรงจูงใจ : มีโอกาสได้พัฒนา มีความรับผิดชอบและเป็นที่ยอมรับ
- - - - การบริหารเชิงพฤติกรรม
        
        การบริหารตามหลักมนุษยสัมพันธ์
        
        การบริหารตามหลักเทคโนโลยี
        
        Bateman & Snell : องค์การ บริษัท และห้างร้านต้องมีการเปลี่ยนแปลงการบริหารจัดการด้วยระบบสื่อสารที่นาไปสู่ระบบคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ มีการสื่อสารรับรู้ข้อมูลอย่างทั่วถึงและทันกาลเพื่อให้เกิดการประสานงานและร่วมมือกันอย่างดี
        
        Douglas McGregor สันนิฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์
        
        ทฤษฎีวาย
        
        ความพยายามด้านร่างกายและจิตใจในการทางานเป็นไปตามธรรมชาติ
        
        แสวงหาและการยอมรับความรับผิดชอบ
        
        บุคคลจะแสดงการควบคุมตนเอง&ชี้นาตนเองต่อเมื่อจะบรรลุเป้าหมาย
        
        ทฤษฎีเอกซ์
        
        ชอบที่จะให้มีคนชี้นำ มีการควบคุม
        
        สนใจในสิ่งล่อใจทางการเงินมากกว่าความสาเร็จส่วนบุคคล
        
        บุคคลโดยทั่วไปมีนิสัยไม่ชอบทางาน
        
        คุณลักษณะองค์การแบบZ (ผสม) คือการผสมระหว่าง คุณลักษณะองค์การแบบA (อเมริกา) , คุณลักษณะองค์การแบบJ (ญี่ปุ่น) และ ตามแนวความคิดของ William Ouchi
        
        ณ โรงงานเครื่องไฟฟ้า Hawthorne western Electric อเมริกา
        
        การศึกษาทางจิตวิทยาเชิงพฤติกรรมมนุษย์
        
        Kert Lewiin : สรุปผลการวิจัยว่า กระบวนการเปลี่ยนแปลงด้านพฤติกรรม เป็น 3 ระบบ
        
        Changing : เริ่มมีการเปลี่ยนแปลงกับบทบาท หรือสิ่งนั้นๆ
        
        Freezing : ระยะแข็งตัว หรือการที่สามมรถยอมรับบทบาทหน้าที่ หรือสามารถทำสิ่งๆนั้นได้ อย่างชำนาญ
        
        Unfreezing ระยะไม่แข็งตัว เสมือนการปรับตัวครั้งแรก
        
        Chris Argyris : เชื่อว่าบุคคลเมื่อเข้าสู่วัยผู้ใหญ่จะสามารถพึ่งตนเอง และสามารถควบคุมตนเองได้
      - ในศตวรรษที่ 19 อเมริกา มีการขยายตัวของโรงงานอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็ว จึงขาดแคลนพนักงาน มีการจัดลาดับและขั้นตอนของการทางาน
        
        ทำให้เกิดทฤษฎีต่างๆขึ้น เช่น
        
        Max Weber : เชื่อว่า ระบบราชการเป็นรูปแบบองค์กรที่ดีที่สุด
        
        Mary Follett : เสนอว่า การบริหารจัดการเป็นกระบวนการทางสังคมที่มุ่งสร้างแรงจูงใจให้แก่บุคคลและกลุ่มเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย แนะนำผู้จัดการให้หลีกเลี่ยงการใช้อำนาจหน้าที่ตามอำเภอใจ
        
        Henry Fayol : เสนอหลักบริหาร 14 ประการ
        
        Elton Mayo and Fritz Roethlisherber : ปัจจัยที่นอกเหนือสภาพสิ่งแวดล้อมมีอิทธิพลอย่างมากต่อผลผลิตของพนักงาน
        
        Frederick winslowtaylor : เชื่อว่าผู้บริหารสนใจการมีกาไรสูง ส่วนพนักงานต้องการค่าแรงสูง
    - - แนวคิด Owen
        
        ปรับปรุงสภาพการเป็นอยู่และการทางานของพนักงาน เพราะเชื่อว่า การลงทุนที่ดีที่สุดคือ การลงทุนในคน
        
        กาหนดระเบียบวิธีปฏิบัติงาน เช่น บอกผลการประเมิรงาน เพื่อให้พนักงานแข่งขันกับตัวเองและเพื่อนร่วมงานที่ถูกประเมินดีกว่า ซึ่งเชื่อว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการผลิต
      - แนวคิด Baddage
        
        เสนอแบ่งงานกันทำเฉพาะอย่าง แบ่งหน้าที่ชัดเจน
        
        ทำให้พนักงานเกิดทักษะความชำนาญ และมีประสิทธิภาพ
        
        ทำให้เพิ่มการผลิต และ ลดค่าใช้จ่าย