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Le marketing pour les nuls - Coggle Diagram
Le marketing pour les nuls
Chapitre 1: Pourquoi élaborer un plan marketing ?
Plan = tout ce qui touche le client
Facture ect..
Canaliser pour orienter même direction
Analyser budget année précédente
Marketing mix
Attirer et fidéliser avec new achat
Penser points d'influence
Privilégier les plus décisisfs
Etape du plan
1 Analyse points d'influence p19
2 Qui contrôle point d'influence ?
3 Dépense éffectuée points d'influence ?
4 Posez vous les bonnes questions p20-21
Voir du point de vue des clients
Marketing peut pas tranformer mensonge en réalité
Principes réalistes
1 Vos clients ne vous écoutent pas
2 Tous vos concurrents harcèlent vos clients
Donc être plus Remarquable/ Attrayant/ Intelligent
3 Collégues vous prennent pour fou
4 Seul ça ne marchera pas
5 Echec = mort
6 Plus je donne, plus je reçoit
7 Être bon suffit pas
8 Marketing = créativité
9 Marketing = logique
10 Tout est marketing
Chapitre 2 : Identifier besoin et satisfaire
Fidélité fragile et relative
Priorité consolider
Créer bouche oreille
Succés = identifier et satisfaire
Donc réflechir à leur besoin
Flexible quand besoins sous jacents satisfait
Peut combiner besoins
Trouver sans cesse nouveaux moyens satisfaire besoins
Stratégies
Elargir marché
Pensez reduire prévisions vente
:warning:Complications Allah
Analyser part de marché
unité mesure adapté produit
Posez questions
Circonscrire marché
Informer taille et croissance marché
Recherche web
Méthode
Nbr clients marché
Qté acheté par clients
Multiplier = taille marché global annuel
Diviser par montant ventes = part marché
Fixer objectif
Devenir leader avec prudence
Chapitre 3 : Définir message
Comment convaincre capacité à satisfaire besoins
Etat de positionnement
Description profil clients et perception que je veux produit
Cycle de vie 3phases
Lancement
Lent
Strat innovation
Croissance
Généralise
Strat Concurentielle
Maturation
Saturé = limiter remplacement, détournement
Strat fidélisation :warning: figure 3.1
Figure 3-1 p51
T-shirt
Fin produit ou bicarbonate
Stratégies de positionnement :explode:
1 Cibler groupe clients
Segmenter
Age
Zone
Habitude de conso
Cibler 1 groupe
Vision commune
2 Définir stratégies
Par rapport aux concurrents
Avantages distinctif
Association d'image
Questions
Quel type de clients ?
Que faire pour clients ?
Comment le faire?
En quoi + efficace que concurrents ?
fiche p61
3 Atteindre positionnement grâce plan
1 seul strat claire
Fonder bon sens
Présenté simple, claire, attrayante
Expliquer au proche et clients
Voir l'efficacité
Sinon
Redéfinir besoins
Rdéfinir marché cible
Redéfinir strat positionnement
Chapitre 4 : Soyez créatif
Créativité en groupe
p73-80
Cahier des charges créatifs
Définir objectifs
Définir argumentaire
Définition du ton ou du style
identité et image de marque
Chapitre 5: La communication en marketing
Message attrayant
Posionnement
Accroche = message motivant
idée créative = attirer et convaincre
Accroche =évoque désirs poussent action
Piquer au vifs
Rationnel / Emotionnel
Why not segmenter ?
Pas utilisez 2 meme temps
Pas sur
Pré-suasion
Seth godin
:fire: Si jaguar être humains
:fire: Ecrire une histoire
Personnifier
Test personnalité produit :<3:
Association personnalité
Trait de caractére
7 caractéristique com percutante
Annonce intérêt intrinsèque
Plait à tous
Participation public
Réaction émottionnele
Stimulercuriosité
Surprendre
Info banale façon innatendue
Enfreindre régles
Recours sexe qu'avec pertinnence
Mauvaistexte
Pas à l'essentiel
Phrases au passif
Vocabulaire sophistiqué
Temps compliqué
Ennuie et embrouillent
Etre concis
Design très important
Chapitre 6 : Recherche
Sachez à l'avance ce que vous cherchez
Identifier possibilité
Degré incertitude et risque
Posez questions pour réduire
Trouver informations gratuites
:fire: Figure 61 p113
Domaines recherche innombrables
Info secondaires
Données démographique
Chiffre de vente
Info primaires
Observer clients
Utilisation produit
Effectuer enquêtes
Questionnaire
Etre attrayante
Décomposer, catégoriser
Max possibilité, option autres
Claire et neutres
Eviter questions inutiles
Priortité observations
Me dire ce que je ne sais pas
Meilleurs idées pas plannifier
d'obstacles + réponse utiles
Satisfaction client seul intérêt