Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TEMA 5 - Coggle Diagram
TEMA 5
INFORME - FUTURE BRAND
2012/13 - Es valora el turisme, el patrimoni, el sistema de valors, la qualitat de vida i l'aptitud per als negocis
2015 - Turisme, patrimoni, cultura, aptituds de negoci, qualitat de vida, sistema de valors d'autenticitat.
L'informe analitza 118 països de tot el món, entre ells, la marca espanya es posiciona en el número 23 i en primer lloc en el ranking dels països que generen una percepció més influent entre els consumidors
Dimensions 2019
Dimensions of purpose:
- Value System - tolerància, llibertat política, llibertat d'expresió, sostenibilitat
- Quality of life - seguretat, horaris, oportunitats laborals
- Business potential - mà d'obra qualificada, clima d'inversió
Dimensions of experience:
- Heritage & Culture - l'art i cultura, l'història, la bellesa natural, els monuments
- Tourism - infraestructura, serveis, planta hotelera, gastronomia, night life, shopping
- Made In (products and services) - autenticitat, serveis unics que es troben al país (en exclusiu)
-
ESPANYA
Solucions:
- Crear organismes o consells de marca / no emplear més marques de les necessàries / missatge intemporal (llarg term) / cooperació publico-privada / Target (enfocament)
Punts Forts:
- Turisme, patrimoni i cultura, gastrnomia
Problemes:
- Accions de màrqueting / accés de marques que creen confusions / les marques dels països, regions i les ciutats són diferents entre si / interessos polítics
Punts de millora:
- Valors, no és atractiva per als inversors, sous baixos, corrupció...
-
+ INFO MARCA
Perquè interessa teir una marca forta?
- Percepció de confiança d'un país, ser més competitius, incrementar la inversió local i estrangera, reformular la seva reputació, crear un sentiment d'orgull renovat entre els seus ciutadans
Com ha de ser?:
- Publicitat creïble i realística, atractiva, sostenible, diferent als competiors, aaptada al target, alienada al sector públic i privat.
qui?:
- Turespanya
- Agència catalana de turisme
- Sector privat (les pròpies empreses) comestrella, barça, custo....
INFORMACIÓ TURÍSTICA
Què és?
És un conjunt de serveis que ofereixen al turista amb l'objectiu d'orientar-lo, abans, durant i després del viatge
Els fluxos d'informació estan present entre els actors de l'indutria turística i s'establexe n les diferents interrelacions entre:
- Proveïdors
- Intermediaris
- Consumidors
- La investigació
- La gestió pública
- Les oficines de turisme