Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 2 องค์ประกอบและกระบวนการบริหารการพยาบาล - Coggle Diagram
บทที่ 2 องค์ประกอบและกระบวนการบริหารการพยาบาล
การบริหารการพยาบาล
คือ การนำกระบวนการบริหาร โยอาศัยปัจจัยต่างๆมาใช้ร่วมกับการพยาบาลเพื่อให้เกิดกระบวนการดูแลผู้ป่วยที่มีประสิธิภาพ เป็นไปตามเป้าหมาย
การบริหารจัดการระบบ
ระบบงาน
ระบบคน
องค์ประกอบของหารบริหาร
เป้าหมาย
ปัจจัยการบริหาร
Materials
Method
Money
Machine
Man
Management Style
กระบวนการบริหาร
การจัดองค์กร
ต้อง ๒ คนขึ้นไป เพื่อทำกิจกรรมให้ตรงวัตถุประสงค์
องค์กรใน โรงพยาบาล
องค์การพยาบาล
อื่นๆ เช่น Laboratory
องค์การแพทย์
องค์การบริหารทั่วไป
กระบวนการ
พิจารณาแยกประเภทงาน
ทำคำบรรยายลักษณะงาน
จัดวางความสัมพันธ์
ต้องทำด้วยความรู้ความสามารถ ความเชี่ยวชาญ
การอำนวยการ
คือการชี้แจง จูงใจให้ลูกน้องทำตามเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
กระบวนการ
จัดลำดับความสำคัญ
มอบอำนาจหน้าที่
มีการประสานงาน
ดูให้คนเหมาะสมกับงาน
รูปแบบการสั่งการ
เสนอแนะ
ขอร้อง
อาสาสมัคร
ออกคำสั่งโดยตรง
การวางแผน
การคาดการล่วงหน้า
When
How
Where
What
What for / Why
ความสำคัญ
พัฒนาและปรับปรุงการปฏิบัติงาน
กระบวนการเป็นไปอย่างเหมาะสม
ปฏิบัติตามแผน เข้าใจเป้าหมาย และวัตถุประสงค์
การคาดการณ์ล่วงหน้า เผชิญปัญหาุปสรรค์
ลดการซ้ำซ้อน
ทำงานได้เร็ว ลดการผิดพลาด
ประหยัดทรัพยากร และ แรงงาน
กระบวนการวางแผน
กำหนดวัตุประสงค์
รวบรวมข้อมูล
วางแผน
ดำเนินงานตามแผน
ติดตามปรับปรุงแผน
ประเภทของแผน
๒.แผนฉุกเฉิน ความจำเป็น
แผนการรับมือ Covid-19
๓. แผนโดยจำแนกตามลำดับขั้นขององค์กร
แผนโครงการ
แผนปฏิบัติการ
แผนกลยุทธ์
๑.แผนตามระยะเวลา
แผนระยะกลาง (๕-๑๐ ปี)'
แผนพัฒนาบุคลากร
แผนระยะยาว (๑๐ปี)
แผนพัฒนาประเทศ
แผนระยะสั้น (๑-๓ปี)
แผนปฏิบัติงานประจำวัน
การประสานงาน
องค์ประกอบ
จังหวะเวลา
ความสอดคล้อง
ความร่วมมือ
ระบบการสื่อสาร
ผู้ประสานงาน
วิธีและลักษณะการประสานงาน
วิธี
ประสานภายในองค์กร เช่น ทีมสุขภาพ ทีมการพยาบาล
ประสานระหว่างองค์กร
ลักณะ
เป็นทางการ (มีหนังสือ มีลายลักษณ์อักษร)
ไม่เป็นทางการ (สนิทกันรู้จักกันใช้โทรติดต่อประสานงาน)
ประสานงานเพื่อ
ขจัดข้อขัดแย้ง
เพิ่มประสิทธิภาพ
ขอคำยินยอม
เพื่อให้เป็นไปตามแผน
ขอความช่วยเหลือ
ตรวจสอบอุปสรรค
ชี้แจง
ปัจจัยที่ช่วยให้เกิดการประสานงานที่ดี
ซักซ้อมการทำงานให้เข้าใจวัตถุประสงค์ตรงกัน ตามแผนงานที่วางไว้
ทำความเข้าใจขั้นตอนการปฏิบัติ ติดต่อสายงานที่ถูกต้อง ถูกช่องทาง
ฟังผู้อื่นให้มาก เลี่ยงการโต้แย้ง
เต็มใจ มีน้ำใจ สร้างมิตรไมตรี
ปัญหา อุปสรรค์
รับ-ส่ง ข้อมูลผิดพลาด
เพิกเฉย หลงลืม
ให้ข้อมูลช้าเกินไป
ไม่ได้รับความมร่วมมือ
การควบคุม
ปัญหาในการควบคุม
จัดระบบงานไม่ดี
หัวหน้าไม่เห็นความสำคัญ
ม่ได้รับความร่วมมือจากผู้ปฏิบัติงาน
ไม่มีหลักเกณฑ์และมาตราฐานควบคุม
ลักษณะ
ภายใน
ควบคุมภายในหน่วยงานนั้ยๆ โดยอาศัยเทคนิค เครื่องมือ หรือวิธีต่างๆ
ภายนอก
นอกเหนือจากรับผิดชอบ แ่ควบคุมโดยผู้เกี่ยวข้องของหน่วยงาน
ขั้นตอนการควบคุมงาน
กำหนดเกณฑ์และมาตรฐาน
เปรียบเทียบผลงาน
กำหนดเป้าหมาย
ปรับปรุงแก้ไข
ประโยชน์
มีความตื่นตัว มีความรู้ความเข้าใจ
ทำงานมีประสิธิภาพ ประสบผลสำเร็จ
ค้นหาเทคนิคการควบคุมงานที่เหมาะสม น่าเชื่อถือใช้ประโยชน์ได้
เป็นการกำกับดูแลให้เป็นไปตามแผน