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Administração, Teoria da Administração Geral - Coggle Diagram

- - - - Princípios
        
        Agencia controla tudo
        
        Operário tem seus gerentes
        
        Selecão, Treinamento e desenvolvimento de operários
        
        Foco no chão de fábrica em si
    - - Ênfase na execução das tarefas
        
        Foco: Intensificar e melhorar a produção (aumentar a eficiência organizacional + resolver problemas+ reduzir custo)
        
        Prejuízos vinham do desperdício de produtividade
        
        Divisão do trabalho era rígida (Dificilmente o funcionário vira chefe)
        
        Tempo de produção cronometrado (“Tempo Padrão”)
        
        Tarefas simples, padronizadas e repetitivas
        
        Hierarquia forte, autoritarismo
        
        Adaptação dos trabalhadores a Tarefa
        
        A inovação não é bem vista
        
        Baixa produtividade, problemas pessoais e interpessoais
  - - - Ampliar os estudos do Taylor
      - Problema não está no chão de fábrica, mas sim no comando (administração)
      - Foco: Em como administrar uma empresa e não no funcionário
      - Princípios
        
        Espírito de Equipe
        
        Iniciativa
        
        Estabilidade do Pessoal
        
        Ordem
        
        Cadeia Escalar (Piramide Hierárquica)
        
        Centralização em uma pessoa
        
        Remuneração do Pessoal
        
        Interesses individuais é maior que o interesse coletivo
        
        Unidade de Direção
        
        Disciplina
        
        Divisão do Trabalho
      - Funções da Administração (Etapas do processo administrativo)
        
        1-Planejamento
        
        2-Organização
        
        3-Comando
        
        4-Coordenação
        
        5-Controle
      - Organização: Metas, Diretrizes e Responsabilidaes
- - - - Necessidades humanas tem uma hierarquia
        
        Primárias
        
        Comida
        
        Sono
        
        Secundárias
        
        Conforto
      - Motivação para realizar uma tarefa é gradual
  - - - Pessoas não sentem dor
      - Não tem ambição por isso evitam o trabalho
      - Resistem a mudanças
      - Não tem autocontrole e nem autodisciplina por não serem indepentes
      - Pessoas devem ser persuadidas e motivadas
- - - - Humanizar a Administração
      - Humanizar a Administração
        
        Organização como grupo de pessoas
        
        Buscar um clima sadio de trabalho
        
        Conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores
        
        -Estudar a Formação de Grupos
        
        É contra os princípios clássicos (Fayol e Taylor)
        
        Grupos Informais são importantes
        
        Integração social gera mais produtividade
    - - Relação das pessoas influenciam na produção
      - Trabalho na indústria privava o indivíduo de relacionamentos sociais com seus colegas, isolando-o dos demais
      - Trabalho era monótono, mecânico, repetitivo e alienante
      - Melhoria das condições físicas trabalho (Iluminação/fadiga física) interferia diretamente na produção
      - Existência de grupos informais (Normas, valores e atitudes próprias)
      - Fatores psicológicos
- - - - Enfase na Estrutura
      - Características dessa Teoria
        
        Modelo Burocrático: organização altamente eficiente;
        
        Funcionários treinados e capacitados;
        
        Previsibilidade do funcionamento.
        
        Normas e regras (formalismo);
        
        Divisão de trabalho;
        
        Hierarquia de cargos;
        
        Impessoalidade;
    - - baseada na racionalidade (adequação dos meios aos fins pretendidos)
    - - baseada na racionalidade (adequação dos meios aos fins pretendidos)
    - - Burocracia (algo bom) (Teoria)
        
        Previsível
        
        Caráter legal das normas
        
        Caráter formal das comunicações
        
        Divisão do trabalho
        
        Impessoalidade no relacionamento
        
        Hierarquização da autoridade
        
        Rotinas e procedimentos
        
        Competência técnica e mérito
        
        Especialização da Administração
        
        Profissionalização
      - Disfunções (coisas negativas) (prática)
        
        Imprevisível
        
        Internalização das normas
        
        Excesso de formalismo e papelório
        
        Resistência às mudanças
        
        Despersonalização do relacionamento
        
        Categorização do relacionamento
        
        Superconformidade
        
        Exibição de sinais de autoridade
        
        Dificuldades com os clientes