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社会化营销 - Coggle Diagram
社会化营销
如何做的好-自己总结的
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基于那个传播G点和用户审美/品味,做出好内容
Tips:
- 找准大众情绪:大众情绪是有规律可循的。比如春节时间一定会有相亲问题、城乡差距问题、春运问题、农民工问题的各种讨论,情人节一定会有送礼问题、单身狗问题、晒幸福问题的讨论。这些话题其实就摆在那里,而且一年一年地重复,发现这点其实并不困难,但就看你怎么去利用它,去为自己的品牌营销。
- 找准内容反差:洞察了大众情绪后,你需要挖掘其内在的反差,结合互联网的语境去做内容。
- 利益刺激
- 实时热点:更适合日常运营?
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概念
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可达成目的
- 品牌曝光:被谈论、促进传播、外链带回、更多流量到站点
- 增加客户/促进销量:被谈论或传播及有很多外链后,大家来买东西
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优势
- 更精准:因为后台有数据
- 传播范围广:时间、地域不受限
- 付费相对较低
- 可以互动
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如何做的好-数英网
social listening为先
- 文化:社交平台上的文化趋势
- 消费者洞察:社交平台上目标受众的行为和心理分析,结合各平台数据得出用户画像和社交图谱
- 品牌与竞争对手分析
4.行业趋势:整个市场竞争情况的分析,包括竞争对手都在哪些社交媒体上布局
制定策略
- 内容策略:内容调性
+内容板块(要根据核心理念)+内容形式(海报、infographic,合作,UGC)
- 渠道策略:一是选择目标客户最集中的平台,二是选择综合人气和关系网络最成熟的平台。做出平台Mix
- KOL策略:粉丝、达人(某一领域内具备一定影响力的草根达人)、专家、名人、大号
4.活动策略:设计和制定年度和月度甚至周度活动计划,一般来说,分为长线活动和月度活动或周度活动
5.评估优化策略:定好KPI,建立实时的指标监测体系,观察自身和竞争对手的变化情况,根据这些数据对战略战术不断进行优化策略。评估可以不同频次进行分级设置,例如可以日报、周报和月报形式进行评估和优化。
特点:
- 创造对客群有价值的内容/创造事件、新闻
- 让别人传播及二次创造
- 有互动/对话