Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร, นางสาวธันยพร เครืออ้อย เลขที่ 36 ( 603101036…

- - - - แผนระยะกลาง 5-10 ปี เป็นการวางเป้าหมายให้ครอบคลุมในระยะ 5 ปี
      - แผนรยะยาวตั้งแต่ 10 ปีขึ้นไป เป็นการวางแผนและตัดสินใจของผู้บริหาร
      - แผนระยะสั้น 1-3 ปี เป็นการวางแผนในลักษณะของการกำหนดราบละเอียดของการทำงาน
      - แผนฉุกเฉิน ขึ้นอยู่กับความจำเป็นและสภาพแวดล้อม
      - แผนโดยการลำดับขั้นของการจัดการ
        
        แผนโครงการ เป็นการวางแผนริเริ่มสิ่งใหม่ เพื่อให้มีสิ่งใหม่เกิดขึ้น ปรับปรุงหรือยกระดับสิ่งเก่า
        
        แผนปฏิบัติ เป็นแผนปฏิบัติงานตามหน้าที่พร้อมงบประมาณทุกด้าน
        
        แผนกลยุทธ์ เป็นการวางแผนระยะยาวโดยพิจารณาภาพรวมทั้งหมด
    - - การวบรวมข้อมูล พิจารณาข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจในการวางแผน
      - การวางแผน เป็นขั้นตอนการนำเสนอแผนเพื่อดำเนินการต่อ
      - กำหนดวัตถุประสงค์ เพื่อใช้เป็นแนวทางสำหรับการประเมินต่อไป
      - การดำเนินงานตามแผน จัดเรียงลำดับกิจกรรมต่างๆในการดำเนินการ
      - การติดตามและปรับปรุงแผน
  - - - ชี้แจงให้บุคลากรทราบสายการบังคับบัญชา
      - มอบหมายการทำงาน
      - จัดทำแผนภูมิสายการบังคับประจำหน่วยงาน
      - จัดแบ่งประเภทผู้รับบริการออกเป็นประเภทต่างๆ
      - จัดวิเคราะห์งานเพื่อกำหนดโครงสร้างองค์การ
      - มอบหมายงานตามความรู้และความเหมาะสม
        
        การสร้างแบบมาตรฐาน : กำหนามาตรฐานแล้วนำมาใช้ให้ดำเนินไปในทิศทางเดียวกัน
        
        การรวมศูนย์ : การราวมอำนาจการตัดสินใจไว้ที่ศูนย์กลางเพื่อให้การตัดสินใจ สั่งการต่างๆ
        
        ความซับซ้อน : จำแนกงานให้ชัดเจนหรือแบ่งงานกันทำ
  - - - ต้องสั่งงานให้ตรงประเด็น
      - ต้องสั่งงานให้เป็นที่เข้าใจและต้องมีความแน่ใจ
      - ต้องรู้แจ้งในข้อเท็จจริงให้แน่ชัด
      - ต้องสั่งงานให้ทันต่อเวลาหรือเหตุการณ์
      - ต้องสั่งงานให้อยู่ในวิสัยที่จะปฏิบัติงาน
      - ต้องมอบหมายอำนาจให้เพียงพอแก่การปฏิบัติงาน
      - ต้องกล้ารับผิดชอบและยอมรับข้อพลาดถ้าไม่เกิดผล
    - - สั่งด้วยวาจา
      - สั่งด้วยการเขียน
      - สั่งด้วยกิริยา ท่าทาง
    - - แบบออกคำสั่งโดยตรงหรือการออกคำสั่ง เป็นการสั่งการต้องการให้ผู้รับคำสั่งปฏิบัติทันที มักใช้ในกรณีเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน
      - แบบขอร้อง เป็นการสั่งงานที่มีลักษณะโน้มเอียงไปทางขอความช่วยเหลือ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้รับมอบหมายงานได้มีโอกาสใช้ดุลยพินิจในการทำงานบ้าง
      - แบบเสนอแนะ เป็การสั่งงานในลักษระทีส่งเสริมให้ผู้ปฏิบัติงานเกิดความคิดริเริ่มในการทำงาน
      - แบบอาสาสมัคร เป็นการสั่งงานที่นอกเหนือจากหน้าที่จะต้องปฏิบัติเป็นงานที่อาศัยความเต็มใจ
  - - - การประสานงานอย่างเป็นทางการ คือ การประสานงานแบบมีพิธีรีตองที่ต้องปฏิบัติ
      - การประสานงานอย่างไม่เป็นทางการ คือ การประสานงานแบบไม่มีพิธีรีตองแต่ต้องตกลงให้ทราบ ต้องอาศัยความใกล้ชิดสนิทสนมเป็นส่วนตัว
    - - ความสามารถของผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องมีการติดต่อสื่อสารที่ดี
      - มีการประชุมพบปะหารือกันอยู่เสมอ
      - มีคววามรู้สึกและเจตคติที่ดีต่อกันและต่องาน
      - ผู้บริหารเป็นผูั้ที่เห็นคุณค่าของการประสานงานและมองการณ์ไกล
      - มีแผนงานที่ดี มีวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่แน่นอน
    - - การมอบหมายงานที่ซ้ำซ้อนและก้าวก่ายหน้าที่กัน
      - การกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบไม่ชัดเจน
      - การขาดมนุษย์สัมพันธ์ระหว่างผู้ปฏิบัติงาน
      - ขาดการนิเทศที่ดี
      - การปฏิบัติงานที่ไม่มีแผน
      - สภาพแวดล้อมของหน่วยงานที่แตกต่างกัน
      - การจัดองค์การที่มีลักษณะซับซ้อนและเป็นองค์การที่ใหญ่มาก
  - - - ควบคุมภายใน คือ การควบคุมการทำงานในหน่วยงานโดยอาศัยเทคนิค เครื่องมือ วิธีการต่างๆ
      - ควบคุมภายนอก คือ การอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของหน่วยงาน แต่ควบคุมโดยผู้ที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงาน
    - - งานประสบความสำเร็จตามแผนงาน
      - เกิดการค้นหาเทคนิคการควบคุมงานที่เหมาะสม น่าเชื่อถือ ใช้ประโยชน์ได้จริง
      - ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานมีความตื่นตัว มีความรู้ความเข้าใน มีความรับผิดชอบ
    - - จัดระบบงานไม่ดี ละเลยการจัดระบบงาน
      - หัวหน้าหน่วยงานไม่เห็นความสำคัญ
      - ไม่ได้รับความร่วมมือจากผู้ปฏิบัติงาน
      - ไม่มีหลักเกณฑ์และมาตรฐานการควบคุมงาน