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PRÉPARER ET SUIVRE LES TABLEAUX DE BORD SOCIAUX, Link Title - Coggle…
PRÉPARER ET SUIVRE LES TABLEAUX DE BORD SOCIAUX
1: Les indicateurs de performance sociale
La diversité des indicateurs
sociaux
[(
https://cutt.ly/zyiP9r7
Un indicateur est une info quantitative choisie dans le but d'évaluer une performance dans un domaine spécifique
Ils donnent une photographie des ressources humaines à un moment donné
Ils servent de base à la concertation entre salariés et dirigeants
Ils permettent de faire des comparaisons avec d'autres entreprises
3 domaines :
L'emploi
les rémunérations
Les conditions de travail
Les différents types d'indicateurs
Selon un critère statique ou dynamique
Statiques = de situation
témoignent en valeur absolue ou relative de l'état d'un ensemble
ex:effectifs , masse salariale
Dynamiques = de mouvement
reflètent une tendance sur une période
absentèisme
rotation du personnel
Selon les critères individuel / collectif et quantitatif / qualitatif
Individuel = Infos / une personne
Collectif = Image de l'ensemble de l'entreprise
Quantitatif
Info aisément chiffrable
Qualitatif
Met en relation 2 variables à travers un taux
2:Déterminer les indicateurs du tableau de bord social
L'intérêt du tableau de bord
Orienter ses actions et ses décisions pour atteindre ses objectifs
Management opérationnel = améliorer la productivité et qualité du travail
TB = outil de pilotage RH qui contribue à l'amélioration de la perf individuelle et collective
3 phases:
1 : Diagnostic de la situation
2 : Recommandations
3 : Les objectifs à mesurer
Les principaux indicateurs d'un tableau de bord
Voir tableau
Pour chaque indicateur retenu apparaissent : l'objectif, la réalisation et l'écart entre ces derniers
3: Concevoir un tableau de bord socia
l
La structure de base d'un tableau de bord social
Le calcul des écarts et des variations significatives
4: Interpréter un tableau de bord social
L'analyse d'un tableau de bord
Les représentations graphiques
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