Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

บทที่๒ องค์ประกอบและกระบวนการบริหาร - Coggle Diagram

- - - - ๑. แผนระยะสั้น ๑-๓ปี เป็นการวางแผนในลักษณะของการวางแผนสั้นๆเช่น แผนการปฏิบัติงานประจำวัน
      - ๒. แผนระยะกลาง ระยะเวลา ๕-๑๐ปี เป็นการวางเป้าหมายให้ครอบคลุมในระยะ ๕ปี
        เช่น แผนพัฒนาบุคลากรในระยะ ๕ปี
      - ๓. แผนระยะยาวใช้เวลาตั้งแต่ ๑๐ปีขึ้นไป
      - ๔. แผนฉุกเฉิน [ขึ้นอยู่กับความจาเป็นและสภาพแวดล้อม
    - - ๑ การกำหนดวัตถุประสงค์ (Setting the objective) ต้องเขียนในลักษณะ ผลลัพธ์ที่วัดได้
      - ๒ การรวบรวมข้อมูล (Collecting data) วิเคราะห์ทางเลือกโดยพิจารณาข้อมูลจากหลายๆ ด้าน
      - ๓ การวางแผน (Planning) เป็นขั้นตอนการเสนอแผนเพื่อนำไปสู่ขั้นตอนในการปฏิบัติ
      - ๔ การดำเนินงานตามแผน (Execution of the plan) เมื่อแผนได้รับการอนุมัติจึงจัดเรียงลำดับกิจกรรมต่างๆ ในการดำเนินการ
      - ๕ การติดตามและปรับปรุงแผน (Monitoring of the plan)
  - - - ๑ จัดวิเคราะห์งานเพื่อกำหนดโครงสร้างองค์การ
      - ๒ จัดทำแผนภูมิสายการบังคับบัญชาประจาหน่วยงาน
      - ๔ มอบหมายการทำงาน
      - ๕ จัดแบ่งประเภทผู้รับบริการออกเป็นประเภทต่างๆ
      - ๖ มอบหมายงานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาตามความรู้ความสามารถ
        อย่างเหมาะสม
      - ๓ ชี้แจงให้บุคลากรทราบสายการบังคับบัญชา
    - - ๑ ความซับซ้อน ซึ่งต้องมีการจำแนกแยกแยะงานหรือภารกิจต่าง ๆให้ชัดเจน
      - ๒ การสร้างแบบมาตรฐาน หมายถึง การที่องค์การใดองค์การหนึ่งกาหนดมาตรฐาน
      - ๓ การรวมศูนย์อานาจหมายถึงการรวมอานาจการตัดสินใจไว้ที่ศูนย์กลาง
  - - - ๑ จัดให้มีการประสานงาน ในสายงานการปกครอง บังคับบัญชา
      - ๒ จัดลาดับความสาคัญของงานก่อนหลัง
      - ๓ มอบอานาจหน้าที่กระจายหรือรวมอานาจการบริหาร ออกคาสั่งด้วยวาจาหรือลายลักษณ์
      - ๔ การพิจารณาใช้คนให้เหมาะกับงาน
    - - ๑ การสั่งการ
      - ๒ การคุมงาน
      - ๓ การติดตามงาน
    - - ๑ แบบออกคำสั่งโดยตรงหรือการออกคาสั่ง (Demand or Direct) เป็นการสั่งการต้องการให้ ผู้รับคาสั่งปฏิบัติทันที มักใช้ในกรณีเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน
      - ๒ แบบขอร้อง (Request) เป็นการสั่งงานที่มีลักษณะโน้มเอียงไปทางขอความช่วยเหลือ
      - ๓ แบบเสนอแนะ (Suggest) เป็นการสั่งงานในลักษณะที่ส่งเสริมให้ผู้ปฏิบัติงานเกิดความคิด ริเริ่มในการทำงาน
      - ๔ แบบอาสาสมัคร (Volunteer) เป็นการสั่งงานที่นอกเหนือจากหน้าที่จะต้องปฏิบัติเป็นงานที่ อาศัยความเต็มใจ
    - - ๑ ต้องรู้แจ้งในข้อเท็จจริงให้แน่ชัด
      - ๒ ต้องสั่งงานให้ตรงประเด็น
      - ๓ ต้องสั่งงานให้เป็นที่เข้าใจ และต้องมีความแน่ใจ
      - ๔ ต้องสั่งงานให้ทันต่อเวลาหรือเหตุการณ์
      - ๕. จะต้องสั่งงานให้อยู่ในวิสัยที่จะปฏิบัติตามได้
      - ๖ ต้องมอบหมายอานาจให้เพียงพอแก่การปฏิบัติงาน
      - ๗ ต้องกล้ารับผิดชอบ และยอมรับข้อผิดพลาดถ้าไม่เกิดผล
  - - - การประสานงานอย่างเป็นทางการ หมายถึง การประสานงานแบบมีพิธีรีตรองที่ต้องปฏิบัติ
      - การประสานงานอย่างไม่เป็นทางการ หมายถึง การประสานงานแบบไม่มีพิธีรีตองเพียงแต่ทาความ ตกลงให้ทราบถึงการที่จะปฏิบัติ
    - - การประสานงานภายในองค์การ
      - การประสานงานภายนอกองค์การ
    - - ๑. มีแผนงานที่ดี มีวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่แน่นอน
      - ๒. มีความรู้สึกและเจตคติที่ดีต่อกันและต่องาน
      - ๓. ความสามารถของผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกันมีการติดต่อสื่อสารที่ดี
      - ๔. มีการประชุมพบปะหารือกันอยู่เสมอ
      - ๕. ผู้บริหารหรือหัวหน้างานต้องเป็นผู้ที่เห็นคุณค่าของการประสานงานและเป็นผู้มองการณ์ไกล
  - - - ๑ กำหนดเป้าหมายของการควบคุมงาน
      - ๒ กำหนดเกณฑ์และมาตรฐานในการควบคุมงาน
      - ๓ เปรียบเทียบผลงานกับเกณฑ์และมาตรฐานที่กำหนดไว้
      - ๔ ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ถูกต้อง
    - - ๑ หน้าที่ในการบริหาร หน้าที่ในการบริหารงานหน่วยงาน และองค์การที่ตนรับผิดชอบ
      - ๒ หน้าที่ในการพัฒนา หน้าที่ในการพัฒนางานหน่วยงาน และองค์การที่ตนรับผิดชอบ
      - ๓ หน้าที่ในการแก้ปัญหา หน้าที่ในการแก้ปัญหาของงานหน่วยงาน และองค์การที่ตนรับผิดชอบ
    - - ๑ ช่วยใช้ผู้ปฏิบัติงานมีความตื่นตัว มีความรู้ความเข้าใจในการทำงาน มีความรับผิดชอบ
      - ๒ ประสิทธิภาพการทางานและการทำงานให้ประสบผลสาเร็จตามแผนงาน
      - ๓ เกิดการค้นหาเทคนิคการควบคุมงานที่เหมาะสม น่าเชื่อถือ ใช้ประโยชน์ได้จริง
    - - ๑ การควบคุมภายใน คือ การควบคุมการปฏิบัติงานที่จัดให้มีในหน่วยงานนั้นๆ
      - ๒ การควบคุมภายนอก คือ วิธีการที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของหน่วยงาน แต่เป็นการ ควบคุมโดยผู้ที่เกี่ยวข้อง