Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TEMA 6 - Coggle Diagram
TEMA 6
22. TENDENCIAS TECNOLÓGICAS EN EL TURISMO
El viajero de hoy..
Tiene acceso a info previa
Es exigente con la info que recibe
3.Da especial credibilidad a las opiniones de otros usuarios
Es + independiente
Quiere aprovechar al máximo su visita
Necesita compartir su experiencia
Quiere vivir una experiencia personal
FASES
Inspiración del viaje
Planificar y reservar
Durante el viaje y experiencia
Compartir
Destinos Turísticos Inteligentes
El proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes es una de las medidas recogidas en el Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT) 2012-2015, impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo y gestionado por la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR).
74 % de los viajeros de placer planean sus viajes por Internet, mientras que solo el 13% lo hace ya a través de agencias de viaje.
USOS en el turismo
Tecnología móvil
Realidad Aumentada
Internet en las cosas
Asistente de voz
Big data
Blockchain
FUTURO DEL TURISMO
Está marcado por la personalización de productos y servicios, lo cual requerirá nuevos perfiles profesionales tecnológicos y psicológicos.
10 tendencias tecnológicas sector turismo
Big data, realidad aumentada, internet de las cosas, gamificación, impresión 3D, robótica, ciberseguridad, blockchain, inteligencia artificial & Smart managment systems
9 RETOS
Machine Learning, Digitalización, Realidad Virtual, Blockchain, Competitividad, Ahorro energético, Inteligencia artificial, big data, e-commerce