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COMPRENDER AL PACIENTE Y HACERSE COMPRENDER POR ÉL, BIBLIOGRAFÍA,…
COMPRENDER AL PACIENTE Y HACERSE COMPRENDER POR ÉL
DECISIÓN COMPARTIDA
El seguimiento de un tratamiento para enfermedades crónicas no solo depende de medicamentos sino también de la información que el paciente recibe y las conductas que asume.
Los profesionales de salud no deben seguir solo su conocimiento médico, sino también enfocarse en sus habilidades para comunicarse con el paciente.
Hay que conseguir que el paciente participe en la toma de decisiones sobre su tratamiento.
EDUCACIÓN SANITARIA
Es la enseñanza brindada hacia la población sobre habilidades y conductas necesarias para mejorar la salud.
Se basa en la prevención primaria; es decir, a evitar que las enfermedades aparezcan.
EDUCACIÓN TERAPÉUTICA
Se basa en la prevención secundaria; es decir, en reducir la duración de una enfermedad.
El tratamiento usado es fármacos y la conducta que se adquiere frente al tratamiento, por lo que va dirigido a la población con enfermedades.
El profesional de salud debe enfocarse tanto en la elección del tratamiento, como en las indicaciones que quiere transmitir al paciente para que sean acatadas y seguidas.
El EMPOWERMENT trata de buscar que el paciente se involucre más en su tratamiento, y busque por sí mismo las soluciones que necesita.
Hay que tomar en cuenta siempre que esta técnica no puede ser usada en todas las culturas, ya que a causa de sus costumbres no mejorarían la comunicación, más bien la empeorarían.
Los profesionales de salud deben tener técnicas en biomedicina, pedagogía, psicología clínica y antropología médica / cultural. Estos campos ayudan al médico a tener un conocimiento más amplio para su profesión.
ASPECTOS DE LA COMUNICACIÓN
EMPOWERMENT
También llamado modelo de "decisión compartida", en este proceso se trata de transmitir al paciente la capacidad de tomar sus propias decisiones.
Consta de 5 fases
Identificación del problema
Explorar sensaciones
Definir objetivos
Hacer un plan
Evaluar resultados
Se opta por el término "cambios no adoptados" para observar el avance y los pasos que aún faltan por alcanzar, así no se desanima al paciente en su proceso.
Se pregunta al paciente cuales son las ideas o estrategias que tiene para lograr alcanzar esos objetivos. El médico puede contribuir con opciones.
Se ayuda al paciente a plantear sus propios objetivos con respecto a su enfermedad, así como animarlo con las que decida alcanzar.
Hay que ayudar a los pacientes a identificar como se sienten respecto a su enfermedad.
Hay que lograr que el paciente sea el que identifique su problema y el porque de su visita al médico.
IMPORTANCIA DE LAS ACTITUDES
No siempre hay oportunidad de reflexionar una respuesta, pero es necesario detenerse un minuto a pensar sobre lo que esa respuesta provocará en la comunicación.
Con la reformulación empática se logra una contestación que permita seguir con la conversación junto al paciente, pero esta habilidad debe ser adquirida.
Al usar la reformulación se logra crear un deseo de compartir el estado emocional por parte del paciente y un crecimiento de interés intelectual por ambos.
EXPLICACIÓN DE UN CONCEPTO
DESCRIPTIVA
Se trata de describir lo que se observa, se pone en palabras lo que no se puede entender solo con la observación.
LÓGICA
Se trata de dar explicación a un acontecimiento, trata de explicar la razón de las cosas y los eventos. Se explica mediante metáforas de la vida diaria.
INTERPRETATIVA
Se basa en la traducción del lenguaje médico, se cambia palabras técnicas por algunas de uso común.
BIBLIOGRAFÍA
Figuerola, D., & Reynals, E. (2013). Comprender al paciente y hacerse comprender por él. Revista Portuguesa de Endocrinologia, Diabetes e Metabolismo, 4. doi:
http://dx.doi.org/10.1016/j.rpedm.2013.01.001
NOMBRE: Daniela Pasquel V.
ID BANNER: A00058049
PARALELO: 30
FECHA: 23/04/2020