Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การบริหาร - Coggle Diagram

- - - - เป็นการวางเค้าโครงกิจกรรมซึ่งเป็นการเตรียมการก่อนลงมือปฏิบัติ
        เพื่อให้การด าเนินการสามารถบรรลุเป้าหมายที่วางไว้อย่างมีประสิทธิภาพ
    - - เป็นการกำหนดโครงสร้างขององค์การ โดยพิจารณาให้เหมาะสมกับงาน
    - - การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์การ
    - - เป็นภาระกิจในการใช้ศิลปะในการบริหารงาน
        
        ภาวะผู้นำ(Leadership)
        
        มนุษยสัมพันธ์ (Human Relations)
        
        การจูงใจ (Motivation)
        
        การตัดสินใจ (Decision making)
    - - เป็นการประสานให้ส่วนต่าง ๆ ของกระบวนการทำงานมีความต่อเนื่องกัน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและราบรื่น
    - - เป็นกระบวนการและเทคนิคของการแจ้งให้ผู้บังคับบัญชาตามชั้น
    - - การวางแผนการทำบัญชีการควบคุมเกี่ยวกับการเงินและการคลัง
  - - - การใช้ความรู้และวิจารณญาณในการตั้งเป้าหมายของการทำงานโดยกำหนดกลวิธีและขั้นตอนในการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบก่อนลงมือปฏิบัติเพื่อให้งานประสบผลสำเร็จตามที่ต้องการ
      - ประเภทของแผน
        
        แผนระยะสั้น ๑-๓ ปี เป็นการวางแผนในลักษณะของการกำหนดรายละเอียดของการทำงาน
        
        แผนระยะกลาง ระยะเวลา ๕-๑๐ ปี เป็นการวางเป้าหมายให้ครอบคลุมในระยะ ๕ ปี
        
        แผนระยะยาวใช้เวลาตั้งแต่ ๑๐ ปีขึ้นไป ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นการวางแผนและตัดสินใจของผู้บริหาร
        
        แผนฉุกเฉิน ขึ้นอยู่กับความจำเป็นและสภาพแวดล้อม
        
        แผนโดยจำแนกลำดับขั้นของการจัดการ
        
        แผนกลยุทธ์ (Strategic planning) เป็นการวางแผนในระยะยาว
        
        แผนโครงการ (Project planning) เป็นการวางแผนริเริ่มงานใหม่ ยกระดับหรือปรับปรุงสิ่งเก่าให้ดีขึ้น
        
        ผนปฏิบัติการ (Operational planning) การวางแผนระดับปฏิบัติการส่วนมาก้บริหารระดับต้นเป็นผู้รับผิดชอบ
      - ขั้นตอนการวางแผน
        
        การกำหนดวัตถุประสงค์ (Setting the objective)
        
        การรวบรวมข้อมูล (Collecting data)
        
        การติดตามและปรับปรุงแผน (Monitoring of the plan)
        
        การวางแผน (Planning)
        
        การดำเนินงานตามแผน (Execution of the plan)
    - - องค์กรในโรงพยาบาล
        
        องค์การแพทย์ : (Medical Department)
        
        องค์การพยาบาล (Nursing Department)
        
        องค์การอื่น ๆ (Other Department ) เช่น Laboratory, Radiography, Physiotherapy
        
        องค์การบริหารงานทั่วไป (Administrative and Lay Department)
      - กระบวนการจัดองค์การ
        
        จัดวิเคราะห์งานเพื่อกำหนดโครงสร้างองค์การ
        
        จัดทำแผนภูมิสายการบังคับบัญชาประจำหน่วยงาน
        
        ชี้แจงให้บุคลากรทราบสายการบังคับบัญชา
        
        มอบหมายการทำงาน
        
        จัดแบ่งประเภทผู้รับบริการออกเป็นประเภทต่าง ๆ
        
        มอบหมายงานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาตามความรู้
    - - ความหมาย
        
        การสั่งการ การควบคุม การนิเทศ และการติดตามประเมินผล เพื่อให้งานดำเนินไปตามแผนหรือเป้าหมายที่กำหนดไว้
      - กระบวนการอำนวยการ
        
        จัดให้มีการประสานงาน ในสายงานการปกครอง บังคับบัญชา
        
        จัดลำดับความสำคัญของงานก่อนหลัง
        
        มอบอำนาจหน้าที่กระจายหรือรวมอ านาจการบริหาร ออกคำสั่งด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร
        
        การพิจารณาใช้คนให้เหมาะกับงาน
      - รูปแบบการสั่งการ
        
        แบบออกคำสั่งโดยตรงง (Demand or Direct) เป็นการสั่งการต้องการให้ผู้รับคำสั่งปฏิบัติทันที มักใช้ในกรณีเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน
        
        แบบขอร้อง (Request) เป็นการสั่งงานที่มีลักษณะโน้มเอียงไปทางขอความช่วยเหลือ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้รับมอบหมายงานได้มีโอกาสใช้ดุลยพินิจในการทำงาน
        
        แบบเสนอแนะ (Suggest) เป็นการสั่งงานในลักษณะที่ส่งเสริมให้ผู้ปฏิบัติงานเกิดความคิดริเริ่มในการทำงาน
        
        แบบอาสาสมัคร (Volunteer) เป็นการสั่งงานที่นอกเหนือจากหน้าที่จะต้องปฏิบัติเป็นงานที่อาศัยความเต็มใจ
      - วิธีสั่งงาน
        
        การสั่งด้วยวาจาส่วนมากแล้ว มักนิยมที่เป็นเรื่องที่ไม่ค่อยมีความสำคัญนักเป็นเรื่องที่ไม่ต้องมีรายละเอียดจะให้จดจำมาก
        
        การสั่งด้วยการเขียนใช้กรณีที่จะสั่งคำสั่งไปยังบุคคลหลายแห่ง ใช้เมื่อเป็นเรื่องสำคัญและเฉียบขาด ใช้เมื่อคำสั่งนั้นเป็นมาตรฐานในการกำหนดงานทั่วไป
        
        การสั่งด้วยกิริยา ท่าทาง
      - หลักสำคัญในการปฏิบัติงาน
        
        ต้องรู้แจ้งในข้อเท็จจริงให้แน่ชัด
        
        ต้องสั่งงานให้ตรงประเด็น
        
        ต้องสั่งงานให้เป็นที่เข้าใจ และต้องมีความแน่ใจ
        
        ต้องสั่งงานให้ทันต่อเวลาหรือเหตุการณ์
        
        จะต้องสั่งงานให้อยู่ในวิสัยที่จะปฏิบัติตามได้
        
        ต้องมอบหมายอ านาจให้เพียงพอแก่การปฏิบัติงาน
        
        ต้องกล้ารับผิดชอบ และยอมรับข้อผิดพลาดถ้าไม่เกิดผล
    - - ความหมาย
        
        การจัดระเบียบวิธีในการทำงาน เพื่อให้บุคลากรในหน่วยงานหรือในองค์การได้ร่วมมือกันปฏิบัติหน้าที่ได้ตามภาระงานของตนเอง โดยการจัดวางระเบียบการปฏิบัติงานของบุคลากรเพื่อไม่ให้งานซ้ำซ้อน ขัดแย้ง หรือเหลื่อมล้ำกัน
      - ลักษณะการประสานงาน
        
        การประสานงานอย่างเป็นทางการ หมายถึง การประสานงานแบบมีพิธีรีตรองที่ต้องปฏิบัติ
        
        การประสานงานอย่างไม่เป็นทางการ หมายถึง การประสานงานแบบไม่มีพิธีรีตอง
      - ปัจจัยที่จะช่วยให้เกิดการประสานงานที่ดี
        
        มีแผนงานที่ดี มีวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่แน่นอน
        
        มีความรู้สึกและเจตคติที่ดีต่อกันและต่องาน
        
        ความสามารถของผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกันมีการติดต่อสื่อสารที่ดี
        
        มีการประชุมพบปะหารือกันอยู่เสมอ
        
        ผู้บริหารหรือหัวหน้างานต้องเป็นผู้ที่เห็นคุณค่าของการประสานงานและเป็นผู้มองการณ์ไกล
    - - ความหมาย
        
        การกำกับดูแลการดำเนินงานให้เป็นไปตามแผนหรือแนวทางที่กำหนดไว้ เพื่อให้บรรลุ
        เป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
      - ลักษณะการควบคุมงาน
        
        การควบคุมภายใน คือ การควบคุมการปฏิบัติงานที่จัดให้มีในหน่วยงานนั้นๆ โดยอาศัยเทคนิคต่างๆ
        
        การควบคุมภายนอก คือ วิธีการที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของหน่วยงาน แต่เป็นการควบคุมโดยผูที่เกี่ยวข้อง
      - ขั้นตอนการควบคุมงาน
        
        กำหนดเป้าหมายของการควบคุมงาน
        
        กำหนดเกณฑ์และมาตรฐานในการควบคุมงาน
        
        เปรียบเทียบผลงานกับเกณฑ์และมาตรฐานที่กกำหนดไว้
        
        ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ถูกต้อง
      - ประโยชน์การควบคุมงาน
        
        ช่วยใช้ผู้ปฏิบัติงานมีความตื่นตัว มีความรู้ความเข้าใจในการทำงาน มีความรับผิดชอบ
        
        ประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานให้ประสบผลสำเร็จตามแผนงาน
        
        เกิดการค้นหาเทคนิคการควบคุมงานที่เหมาะสม น่าเชื่อถือ ใช้ประโยชน์ได้จริง
      - หน้าที่ของผู้บริหาร
        
        หน้าที่ในการบริหาร
        
        หน้าที่ในการพัฒนา
        
        หน้าที่ในการแก้ปัญหา