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Outils d'aide à la vente selon l'étape du cycle de vente
ÉTAPE 1
connaissances
outils de veille
réseaux sociaux
liste des personas
ÉTAPE 10
CRM
Marketing automation
agenda pour relance
ÉTAPE 5
fiche produits/services
argumentaire
devis
démos produit
plaquette/book entreprise
bloc note
ÉTAPE 6
Objectionnaire/ FAQ
Bloc note
ÉTAPE 3
agenda
Accroche commerciale
guide d'entretien
storytelling
ÉTAPE 8
Méthode entonnoir
agenda pour planification futures étapes
méthode de reformulation
ÉTAPE 4
fiche prospect
CRM
SONCAS
son écoute et son empathie
Bloc note
Phase de découverte
ÉTAPE 2
Outils
plan de tournée/prospection
agenda
fiche prospect
script telephonique
définition de la cible
Moyens
emailing
telephonique
physique
participation evenements
réseaux sociaux/inbound marketing
ÉTAPE 7
ÉTAPE 9