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Ch9策略管理 - Coggle Diagram
Ch9策略管理
組織策略的類型
公司總體策略
成長:企業透過現有事業或新增事業，以擴充其市場規模或產品數目的策略
穩定:組織會持續其現有業務的公司總體策略
更新:設計用來因應績效衰退的公司總體策略
BCG矩陣:一種策略工具，以各事業單位的市場佔有率及成長率為基礎，幫助管理者安排資源分配的先後順位
明星事業
金牛事業
問題事業
落水狗事業
競爭策略:一種決定組織如何在所處的產業環境中競爭與獲利的策略
競爭優勢:讓組織得以超越同業的明顯趨勢
以品質為競爭優勢
以設計思維為競爭優勢
維持競爭優勢
五力模式
1.新進入者的威脅
2.替代品的威脅
3.購買者的議價能力
4.供應商的議價能力
5.現存的競爭者
選擇競爭策略
成本領導策略:企圖成為最低成本的生產者
差異化策略:組織試圖提供獨特而為顧客所喜愛的商品
集中化策略:建立成本優勢(成本集中化)或差異化優勢(差異集中化)
當代策略管理議題
策略領導:指一種能力，能夠預測、保持彈性、策略思考，以及在組織中與他人合作並發動改變，為組織創造出有價值的未來
有效的策略領導:
1.決定組織的目的或願景
2.開發並維持組織的核心競爭力
3.發展組織的人力資本
4.創造並支持組織強勢文化
5.建立並維持組織關係
6.提出尖銳問題並質疑基本假設來挑戰主流看法
7.重視組織道德決策與行為
8.適當建立平衡的組織控制
靈活策略:確認外在環境的變化、快速投入資源，及認清策略是否可行的能力
策略靈活性
1.確保所有人想法一致，以維持領導統一
2.保持資源流通，並依情況所需而分享
3.保持正面思惟，勇於探索新的議題與挑戰
4.透過監控與績效評估，來了解現行策略的狀況
5.鼓勵員工公開分享不成功的經驗或資訊
6.從組織外部蒐集新的點子及想法
7.決策時要想到多個替代方案
8.從錯誤中學習
策略管理程序
包括策略規劃、執行與評估等六個步驟
步驟三:內部環境分析
優點:組織所擁有的特殊資源或所擅長的能力
弱點:組織需要卻未擁有的資源或表現較差的能力
步驟四:形成策略
公司總體策略、競爭策略、功能策略
步驟二:外部環境分析
機會:正面趨勢
威脅:負面趨勢
步驟五:執行策略
步驟一:定義組織使命、目標與策略
使命宣言的構成要素:顧客、市場、對生存、成長與獲利的關注、哲學、關心公共形象、產品與服務、科技、自我概念、關心員工
步驟六:評估結果