Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ทฤษฎีการบริหารสมัยใหม่ (Modern theory) - Coggle Diagram
ทฤษฎีการบริหารสมัยใหม่ (Modern theory)
ทฤษฎี 7'S แนวคิดจำลองของแมคคินซีย์
Hard Ss เป็นอุปกรณ์แห่งความสำเร็จ
กลยุทธ์ (Strategy)
แผนกำหนดวิธีการเพื่อลดวัตถุประสงค์ขององค์การ
3.ระบบ (system)
วิธีการทำเนินงานขององค์การระเบียบการปฏิบัติงาน
1.โครงสร้าง (structure)
การจัดระเบียบองค์ประกอบองค์กรที่เหมาะสม
Soft Ss เป็นส่วนเนื้อหาแห่งความสำเร็จ
1.แบบการบริหาร (Style)
ลักษณะพฤติกรรมของผู้บริหารในองค์กรการที่รู้งานและทำงานอย่างจริงจัง
บุคลากร(Staff)
คุณลักษณะของบุคลากร ที่มีความรู้ ความสามารถ มีทัศนคติและอุดมการณ์เดียวกับองค์กร
3.ทักษะ (Skills)
ความสามารถเด่นของผู้บริหารในองค์การที่มีความเข้มงวดและผ่อนปรนอย่างเหมาะสมและต่อเนื่อง
ค่านิยม (Shared values)
เป็นเป้าหมายสูงสุดของบุคลากรร่วมกัน
การรื้อปรับระบบ (reengineering)
ความหมาย
การสร้างกระบวนการทำงานขึ้นใหม่ให้สอดคล้องกับสภาพความเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ตลอดจนวิทยาการต่างๆ
พื้นฐานกรอบแนวคิด
1) การปรับระบบด้านการจัดการทางการพยาบาล (nursing management)
โครงสร้าง
เน้นผู้รับบริการมากกว่ากิจกรรมนั่นคือต้องส่งเสริมให้ผู้รับบริการมีสุขภาพอนามัยดีด้วยต้นทุนต่ำ
2) การปรับระบบด้านบริการพยาล(nursing service)
ต้องส่งเสริมให้ผู้รับบริการมีสุขภาพอนามัยดีด้วยต้นทุนต่ำพื้นฐานกรอต้องได้รับความสะดวกรวดเร็วในการใช้บริการมีความพึงพอใจในบริการได้รับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสุขภาพอย่างต่อเนื่อง
หลักสำคัญ
เน้นความสำคัญของผู้รับบริการเป็นหลัก (focus on customer) การบริการต้องมีคุณภาพค่าใช้จ่ายถูกรวดเร็วไม่ซับซ้อนให้ความสำคัญต่อกระบวนการทำงาน (organization change around process) ไม่ใช่ตัวองค์การ
การบริหารคุณภาพทั้งองค์การ (T.Q.M.= total quality management)
เป็นแนวคิดที่บริหารที่ยึดคุณภาพเป็นหัวใจของทุกเรื่อง เพื่อให้ผลผลิตมีคุณภาพชนะการแข่งขัน