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ESTRATEGIA DE MARKETING IMPULSADA POR EL CLIENTE - Coggle Diagram
ESTRATEGIA DE MARKETING IMPULSADA POR EL CLIENTE
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
DEMOGRÁFICA
Edad
Genero
Ocupación
Educación
Religión
Nacionalidad
Ingreso
GEOGRÁFICA
Naciones
Estados
Regiones
Municipios
Ciudades
Barrios
PSICOGRÁFICA
Clase social
Estilo de vida
Personalidad
CONDUCTUAL
Ocasiones
Beneficios
Estatus
Frecuencia de uso
Lealtad
Actitud hacia el producto
INDUSTRIAL
Características de operación de clientes
Métodos de compra
Factores situacionales
Características personales
CRUZADO
Es la segmentación entre mercados
Compradores con necesidades similares
Son ubicados en otros países
MARKETING META
DIFERENCIADO
La compañía se dirige a varios segmentos del mercado
Diseña ofertas particulares para cada segmento que eligió.
NO DIFERENCIADO
Se intenta llegar al mercado con una sola oferta
Se ignora la diferencia entre segmentos del mercado.
Se enfoca en los elementos comunes
CONCENTRADO
Busca participar en nichos de mercado
Busca ser una compañía grande en un mercado pequeño
Segmento del mercado elegido
MICRO MARKETING
Adaptar los productos al gusto del cliente
Marketing local
Marketing individual
DIFERENCIACIÓN
Proceso de distinguir un producto o servicio de otros.
ESTRATEGIAS
mas por mas: mas innovador por mas precio
Mas por lo mismo: calidad similar a un precio mas bajo
Lo mismo por menos: imitación
Menos por mucho menos: calidad y precio bajo
POSICIONAMIENTO
Es la imagen que ocupa en la mente del consumidor un producto
Por atributo: algo nuevo
Por mayores beneficios
Relativo a la competencia
Categoría de productos
Por precio y calidad