Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

บทที่3หลักการบริหาร - Coggle Diagram

- - - - ความกลัวว่าจะต้องสูญเสียประโยชน์ อำนาจ ความมั่นคง หรือสิ่งที่เคยมี
      - ความกลัวว่าจะต้องสูญเสียประโยชน์ อำนาจ ความมั่นคง หรือสิ่งที่เคยมี
      - การขาดความรู้ความเข้าใจที่ดีพอเกี่ยวกับแนวทาง วิธีการ และจุดหมายปลายทางของการเปลี่ยนแปลง
    - - ความไม่พึงพอใจในสภาพปัจจุบันที่เป็นอยู่
      - ความสามารถในการรับรู้ข่าวสารร่วมกันในหมู่คนในองค์การ
      - ภาพลักษณ์ และการปฏิบัติตนของผู้น าที่แสดงถึงความมุ่งมั่น เอาจริงเอาจังต่อการดปลี่ยนแปลง
      - สัมพันธภาพระหว่างบุคลากรในฝ่ายและระดับต่างๆ ในองค์การ
      - การได้ติดต่อสัมพันธ์กับภายนอกองค์การ
- - - - ก ำหนดวัตถุประสงค์ของงาน
      - กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบ
      - กำหนดอัตรากำลังและประเภทของเจ้าหน้าที่แต่ละระดับ
      - กำหนดการติดต่อสื่อสาร
      - จัดทำคู่มือปฏิบัติงาน
      - การวางแผนการปฏิบัติงาน
      - นโยบายด้านบุคลากร
      - จัดหาเครื่องมือเครื่องใช้
      - การบันทึกการรายงาน
      - การเสริมความรู้ด้านวิชาการ
      - มีการติดต่อประสานงานกับทีมสุขภาพทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
      - มีการประเมินผล
- - - - การสรรหา หมายถึง การแสวงหาบุคลากรที่มีความรู้ มีความสามารถ และมีเจตคติที่ดีต่อการท างาน
        ให้มาสมัครงาน เพื่อให้ผู้บริหารจะได้พิจารณาคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสมที่สุดเข้าปฏิบัติงานในองค์การ
      - ขั้นตอนการสรรหา
        
        ๑) ก าหนดนโยบายการสรรหา (Recruiting Policies)
        
        ๒) กำหนดแหล่งสรรหาบุคลากร (Source of recruitment)
      - ระบบริหารงานบุคคล
        
        ๑. ระบบอุปถัมภ์ Patronage system เป็นระบบที่อาศัยความสนิทสนมคุ้นเคยอาจจะเป็นเครือ
        ญาติ ผู้มีพระคุณ หรือ เพื่อนสนิท หรือเรียกว่าเป็นระบบพรรคพวก เช่น พรรคการเมือง
        
        2.ระบบคุณธรรม Merit system เป็นระบบที่ยึดความรู้ ความสามารถ ความดีของบุคคลเพื่อ[บรรจุเข้าทำงานยึดหลัก ๔ ประการ
        
        ๑. หลักเสมอภาค
        
        ๒. หลักความสามารถ
        
        ๓. หลักความมั่นคง
        
        ๔. หลักความเป็นกลางทางการเมือง
      - หลักการคัดเลือกบุคลากร
        
        ๑. หลักความเท่าเทียมกัน (Equity) หมายถึง การให้โอกาสแก่ผู้สมัครโดยเท่าเทียมกัน และคัดเลือก
        โดยใช้ระบบคุณธรรม (Merit system)
        
        ๒.ระบบการคัดเลือกที่มีประสิทธิภาพ (Effective selection) หมายถึงการคัดเลือกผู้เข้าสมัครงาน
        ได้ตรงกับความรู้ความสามารถ
    - - เพื่อให้พนักงานมีความรู้ความสามารถพร้อมและตามทันกับการเปลี่ยนแปลงและวิทยาการใหม่ๆตลอดเวลาผู้บริหารจะต้องคอยหมั่นติดตามดูถึงความจ าเป็นและความต้องการในการฝึกอบรมของ
        ผู้ใต้บังคับบัญชา
      - การพัฒนาบุคลากร
        
        การฝึกอบรมทางด้านความรู้
        (Knowledge Skill)
        
        2.การฝึกอบรมทางด้านเทคนิค
        (Technical Skill)
        
        3.การฝึกอบรมด้านมนุษยสัมพันธ์
        
        4.การฝึกอบรมด้านความคิด
      - ประเภทของการฝึกอบรม
        
        การฝึกอบรมก่อนเข้าทำงาน
        
        การอบรมปฐมนิเทศ (Orientation)
        
        3.การฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะการปฏิบัติงาน (Skill
        training)
        
        4การพัฒนาความก้าวหน้าในวิชาชีพ
      - ประเภทของแรงจูงใจ
        
        แรงจูงใจภายใน
        
        เกิดจากความทะเยอทะยาน ในความต้องการก้าวหน้าในอาชีพ
        
        ความสนใจ ที่ต้องการให้งานสeเร็จภายในเวลารวดเร็ว
        
        มีความคาดหวัง คำชมเชย หรือบำเหน็จรางวัล
        
        แรงจูงใจภายนอก
        
        เงินเดือน
        
        ความมั่นคงต่อการท างานและโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ
        
        สถานที่ท างานมีสิ่งอ านวยความสะดวก มั่งคง ปลอดภัยผู้ร่วมงาน
        
        มีอิสระในการทำงาน การแสดงความคิดเห็นคำติชม รางวัล การทำโทษ
      - การประเมินผลการปฏิบัติงาน มีหลักการพิจารณา ๒ ส่วน
        
        ๒. การประเมินคุณลักษณะของผู้ปฏิบัติงาน
        
        ๑. การประเมินผลการปฏิบัติงาน ทั้งด้านปริมาณและคุณภาพ
        
        ขั้นตอนการประเมินผลการปฏิบัติงาน
        
        ๑. ก าหนดวัตถุประสงค์ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน
        
        ๒. ก าหนดแบบและลักษณะของงานที่จะประเมิน เขียนแบบประเมินและแบบบันทึก
        
        ๓. กำหนดผู้ประเมินและการอบรมผู้ท าการประเมิน เพื่อทำความเข้าใจให้ตรงกัน
        
        ๔. ก าหนดวิธีการการประเมินผลงาน เช่นประเมินพฤติกรรม ประเมินตามมาตรฐานของหน่วยงาน
        
        การประเมินผลที่เน้นผลการปฏิบัติงาน แบ่งได้ ๔ ประเภทคือ
        
        ๑) Self-Appraisal การประเมินตนเอง
        
        ๒) Management by objective การบริหารโดยยึดวัตถุประสงค์
        
        ๓) Psychological Appraisal/Competency Appraisal การประเมินผลเชิงจิตวิทยา
        
        ๔) Assessment Centers ศูนย์ประเมิน