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Modelo de malas noticias: ACER ACER2 - Coggle Diagram
Modelo de malas noticias: ACER
AMBIENTE
Preparar el ambiente
Privacidad
Comodidad
Tener personas clave
Parientes del paciente
Colegas del medico
Procurar sentarnos
Evitar barreras
Esperar posibles reacciones
Mantener cercania
Mantener contacto visual
CONOCIMIENTOS
Conocimientos del paciente
Aclararlos
Explorarlos
Explicar la situacion
Libre terminologia
Procurar el acercamiento
Las 4 maximas de Grice
CALIDAD
PERTINENCIA
CANTIDAD
MODO
Facilitar la explicacion
Calidad
Objetos
Graficas
Reconocer los signos de negacion
Impacto de las palabras de medico
Verificar el entendimiento
Pedir permiso para informar
EMOCIONES
Enfrentarlas
Catarsis
Compresion
Responderlas
Empaticamente
Con calma
Reconocerlas
Despedicio
Desesperacion
Tristeza
Fastidio
Miedo
Colera
Impotencia
Evitar
Respuestas sin asidero
Mencionar expectativas del paciente fuera de nuestro control
RESUMEN
Decidir
Lograr el consetimiento
Resumir
Acordar
Aconsejar
Preguntar
