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G3_SMMC_Business Strategy & Competitive Advantages: Differentiation,…
G3_SMMC_Business Strategy & Competitive Advantages:
Differentiation, Cost Leadership & Focus
界定使命
界定目標
外部分析
產業
產業影響
產業吸引力
策略群組
企業影響
價值主張
事業策略
成本優勢、差異化、整合
成本
策略選擇
執行策略
競爭優勢
集團策略
事業策略
功能策略
商業模式
需求
目標客群
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供給
關鍵活動
關鍵資源
關鍵合作夥伴
價值
價值可持續性
價值佔有&分享
價值創造&價值網
價值主張
財務
成本
收益
內部分析
組織的資源和能力
企業價值鏈
主要活動
發貨後勤
快速交貨、有效處理訂單
銷售
建立品牌聲譽
生產作業
瑕疵品數量、多樣產品種類
服務
售後服務
進料後勤
零件和原料的品質
支援活動
人力資源管理
培訓以支援卓越的客戶服務
技術發展
獨特的產品特性、快速新產品開發
公司基礎設施
管理訊息系統可支援快速回應能力
競爭優勢
做出競爭優勢的方法
針對單一市場
焦點
差異化焦點集中策略
成本焦點集中策略
針對全產業
成本領導策略
降低成本
差異化策略
增加價值
競爭優勢如何出現
外部變化
資源差異性
有效的利用變化
內部變化
創造力與創新能力
如何保護競爭優勢
路徑依賴
當前的替代方案受過去決定的限制
因果模糊性
成敗的原因不明顯
對未來的價值有更好期望
低成本購買資源
社會複雜性
兩個或多個系統相互作用創造了許多的可能性
互聯網策略
差異化
為消費者作客製化產品
消費者可以根據參與產品的計劃和設計判斷產品的品質和獨特性
降低客製化產品成本
焦點集中
企業可以用較低的成本進入市場
顧客能使用社交媒體給予反饋
網路和數位科技在狹窄的區隔市場創造新的競爭方式
成本
降低交易成本
網路、數位科技
無紙交易
降低搜尋成本
去中間化
無需永久零售場所
無推銷電話
組合
隨著所有人成本降低,可得到的競爭優勢不增反減
比較購物的便利性也影響差異化優勢
網路和數位科技為公司提供更好的成本管理工具
生命週期
成長期
創造消費者需求
導入期
提高知名度
衰退期
利基
選擇在一個有利的小市場
在小市場中佔有地位,如:潛水衣
收割
極大化現有的現金流
領導
建立市場主導地位
鼓勵競爭對手退出、獲得能力、做出承諾
撤資
在資產仍然有市場的情況下走出去
成熟期
保持市場占有率,延長生命週期
增加產品與服務
打破產業慣例,拋棄企業舊規
開發新客戶
G3
社工五 林雨澄
社工五 曾芃涓
中文五 洪蕾雅
國企三 劉敏柔
國企三 陳潔柔
國企三 謝沛珊
國企三 蔡佩俞
消費者需求改變
科技技術改變
價格變化
如何去競爭?
進入哪種產業?
SCP、五力分析、互補品
產、銷、人、發、財