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Como Chegar ao Sim negociacao2 (Separe as Pessoas dos Problemas…
Como Chegar ao Sim
Separe as Pessoas dos Problemas
Imprevisíveis
Emoções
Valores
Diferentes Pontos de vista
Ego
Sua perspectiva
Cuidado com as Emoções dos outros
Interesses
Substância
Relação
Relacionamento Contínuo
Barganha Pessoal
Assumir sua posição como afirmação
Não se importa com o Relacionamento
Classes dos Problemas
Percepção
Emoção
Comunicação
Ponha-se no Lugar do Outro
Compreender o Ponto de vista
Infuência-los
Compreender não é concordar
Percepções
Falar o que eles gostariam de ouvir
Participação no Processo
Confiança
Sentem-se donos das ideias
Fácil fechar o acordo
Introduzir Sujestões
Comunicação
Bilateral
Entender e Compreender o outro
Problemas
Ninguém fala
O outro não escuta
Mal entendimento
Emoção
Deixe o outro desabafar
Década 50
Comissão dos RH
Uma pessoa se zanga por vez
Interesses e não Percepçõe
s
Interesses
Motivam
Desejos e Preocupações
Posição Alternativa
Atende Interesse das duas Partes
Conciliação de Interesses
Interesses em Comum
Interesse complementares
Identificando Interesses
Colocar-se no lugar do outro
Examinar
Posição
Necessidades
Medos
Desejos
Necessidades Humanas Básicas
Segurança
Bem estar Econômico
Sentimento de Pertença
Reconhecimento
Controle sobre a vida
Se importar com o Interesses do outro
Ser solidario
Olhar para Frente
Fale onde gostaria de chegar
Futuro
Flexivel
Estar aberto a novas ideias
Ganhos Mútuos
Diagnóstico
Julgamento Prematuro
Senso Critico
A busca da resposta única
Pressuposição de um bolo fixo
ou eu consigo ou ele consegue
Problema deles é problema deles
Recomendação
Separar as Invenções das Decisões
Sugestão Livre
Brainstorming Session
Ampliar Opções
Gráfico Circular
Problema Especifico
Analise Descritiva
Recomendação pela Teoria
Sugestões especificas e viáveis
Ganhos Mútuos
Harmonizar Diferenças
Facilitar decisão do outro