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Capítulo 16: Comités, Equipos y Toma Grupal de Decisiones (Comité: …

- - - - Las cuatro etapas del desarrollo de un grupo son:
        
        Formación
        
        Confrontación
        
        Normatividad y
        
        Desempeño
    - - Comité Ejecutivo Plural: Comité de línea que también desempeña funciones gerenciales, como el consejo directivo.
        Comité Formal: Se establecen como parte de la estructura de una organización con deberes y autoridad específicamente delegados.
        Comité Informal: Se organizan sin una autoridad específica, y casi siempre los conforma una persona que promueve una forma de pensar grupal o una decisión sobre un problema en particular.
  - - - "Dos cabezas piensan mejor que una". El staff especializado puede lograr una opinión grupal sin formar un comité. No todo trabajo ni toda decisión son eficientes en un comité
    - - Mentalidad, punto de vista o conceptualización de un negocio; puede considerarse como la suma de preferencias individuales de los principales tomadores de decisiones
    - - Este temor es particular en el gobierno de la mayoría de los países
    - - Función en el establecimiento y la integración del personal de los comités. Los consejos se seleccionan con base en los grupos interesados en la compañía
    - - Los comités son útiles para coordinar las actividades entre diversas unidades organizacionales, planes y políticas e instrumentación
    - - Todos los miembros de un grupo afectado por un problema o proyecto mutuo pueden enterarse de él para ahorrar tiempo
    - - Un gerente solo tiene parte de la autoridad necesaria para completar un programa, lo que es autoridad dividida. Una forma de tratar con un problema es referirlo hacia arriba en la jerarquía organizacional hasta la autoridad requerida
    - - Los comités permiten una amplia participación en las decisiones. Hasta una participación limitada puede resultar útil
  - - - Debe especificarse para que sus miembros sepan si es su responsabilidad tomar decisiones o recomendaciones
    - - La complejidad aumenta en grado conforme el tamaño del grupo
    - - Los miembros deben seleccionarse con cuidado. Deben ser representativos de los intereses a los que se espera sirvan
    - - El trabajo de un comité debe limitarse a un tema que pueda controlar mediante un análisis de grupo
    - - La decisión de seleccionar el presidente es decisiva. Éste puede evitar los desperdicios y las diferencias de los comités
    - - La comunicación efectiva requiere que se haga circular minutas y se verifiquen las conclusiones
    - - Un comité debe valer sus costos. El comité solo puede justificarse si los costos se compensan con beneficios tangibles e intangibles
  - - - Características de los Grupos
        
        Sus miembros comparte metas.
        
        Requieren interacción y comunicación entre miembros.
        
        Los miembros asumen diferentes funciones.
        
        Los grupos forman parte de uno mayor.
        
        Interacción entre grupos.
        Normas: Comportamiento esperado de los miembros del grupo
      - El Grupo de Enfoque o Grupos Focales
        
        Se han utilizado desde hace tiempo en la investigación de mercados. Pueden utilizarse para evaluar aspectos gerenciales dentro de una organización
      - Funciones y Ventajas de los Grupos
        
        Tienen el poder para cambiar el comportamiento, las actitudes y los valores para disciplinar a los miembros.
        
        Se emplean para la toma de decisiones, negociaciones e intercambios para aportar perspectivas diferentes en la toma de decisiones.
        
        La comprensión de los grupos es importante para realizar funciones gerenciales: dirigir.
        Beneficios:
        
        Proporcionan satisfacción social a sus miembros.
        
        Promueven la comunicación.
        
        Proporcionan seguridad.
        
        Proporcionan oportunidades para promover la autoestima.
  - - - Formación de Equipos
        
        Los miembros deben seleccionarse según las habilidades necesarias para lograr el propósito.
        
        Debe existir habilidades funcionales o técnicas para resolver problemas y tomar decisiones.
        
        El equipo debe orientarse por reglas de comportamiento.
        
        Las metas y tareas requeridas deben asignarse al inicio de la formación del equipo.
        
        Los miembros deben alentarse entre ellos.
      - Equipos de Autogestión
        
        Grupo cuyos miembros tienen una variedad de habilidades necesarias para realizar una tarea relativamente completa
      - Equipos Virtuales
        
        Administración de un equipo cuyos miembros no están en la misma ubicación, no reportan a la persona que lo administra y quizá ni siquiera trabajen para la misma organización