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LN5 (Value Creation Functions (原物料管理, 研發, 行銷, 資訊系統, 生產力, 人力資源, 設備&…
LN5
Value Creation Functions
原物料管理
研發
行銷
資訊系統
生產力
人力資源
設備&領導能力
知識轉化
社會化
外部化
內部化
整合
策略分析
總體層級
外部
競爭者
供應商
消費者
產業層級
公司層級
公司內部層級
內部
長期目標
內部結構、系統(流程)
資源&資本
組織策略
組織能力
有形資產
財務
物理?
無形資產
技術
聲譽
文化
人力資源
競爭優勢
Efficiency效力
品質
創新
顧客回饋
產業關鍵成功因素
企業價值鏈1
支援活動
公司基礎結構
人力資源管理
研究與技術發展
採購
利潤
主要活動
倉儲運輸
內部後勤
行銷銷售
服務
生產作業
離岸外包
企業價值鏈2
Retail: Primary Value-Chain Activities
Engineering Services: Primary Value-Chain Activities
S優勢W弱勢
Inside-out
O機會T威脅
Outside-in
淨利率=毛利率-Expanse
毛利率=收益-成本