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Capítulo 16: Comités, equipos y toma grupal de decisiones (Equipos…
Capítulo 16: Comités, equipos y toma grupal de decisiones
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1) formación, cuando los miembros del grupo se conocen
2) tormenta, cuando los miembros del grupo determinan el objetivo de la reunión y surge el conflicto
3) normatividad, cuando el grupo acuerda
normas y algunas reglas de comportamiento
4) desempeño, cuando el grupo se dedica
a la tarea.
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Para ser efectivos en un grupo, no sólo debemos escuchar lo que se dice, sino también observar el comportamiento no verbal.
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Comité de línea que también
desempeña funciones gerenciales, como el consejo
directivo. Un comité puede tener funciones de línea o staff, dependiendo de su autoridad.
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- Los gerentes invierten mucho tiempo en los comités.
- Al intentar superar algunas de
las desventajas de los comités, los gerentes pueden encontrar útiles las siguientes guías.
Como regla general, un comité debe tener el tamaño suficiente para promover la deliberación e incluir la amplitud de experiencia requerida para la tarea, pero no tan grande como para perder el tiempo o promover la indecisión.
- La interacción de grupo efectiva también puede afectar la motivación.
- Es importante saber cómo funcionan y utilizarlos de
manera efectiva y eficiente en situaciones que favorecen las acciones de grupo.
- Proporcionan satisfacción social
a sus miembros, una sensación de pertenencia y apoyo satisfacer sus necesidades.
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Un equipo puede definirse como “un pequeño número de personas con habilidades complementarias y comprometidas con un propósito común serie de metas de desempeño y enfoque de los que son mutuamente responsables
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Conflicto en comités,
grupos y equipos
A pesar de las muchas ventajas de comités, grupos y equipos, el conflicto surgirá El conflicto puede surgir entre individuos (conflicto interpersonal), entre grupos (conflicto intergrupos) y entre la organización y su ambiente
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