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Capitulo 17 (Comunicación (La comunicación es la transferencia de…
Capitulo 17
Comunicación
La comunicación es la transferencia de información de un emisor a un receptor, siendo la información comprendida por el receptor.
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Comunicación cruzada
La comunicación cruzada combina el flujo horizontal de la información, entre personas al mismo nivel organizacional o a uno similar, y el flujo diagonal, entre personas
de diferentes niveles que no tienen relaciones de reporte directas entre ellas.
Este tipo de comunicación es utilizado para acelerar el flujo de la información, para mejorar la comprensión y para coordinar esfuerzos para el logro de los objetivos organizacionales.
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Teleconferencias
El video con movimiento pleno es utilizado con frecuencia para
celebrar reuniones entre gerentes, No sólo se escuchan, sino que
pueden ver sus expresiones y presentaciones visuales.
Métodos de comunicación
Algunos son orales, otros son escritos y varios
utilizan tecnología de la información.