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Planeamiento, Operación y Control de la Producción (Planeación y Control…
Planeamiento, Operación y Control de la Producción
La Administración de Operaciones
Administradores de operaciones
Personal de la organización
Tienen la responsabilidad específica de administrar
Administración de operaciones
actividades, decisiones y responsabilidades
Modelo del Proceso de Transformación
Productos
Tangible
Almacenable
Transportable
Simultaneidad
Calidad
Recurso
Cosas con que cuenta la empresa para producir
Transformación
Proceso de Materiales
Procesos de Transformación
Proceso de clientes
Diseño en la Administración de Operaciones
Diseño Significa Satisfacer las Necesidades de los Clientes
Todos los Productos, Servicios y Procesos se Diseñan
Planeación y Control de Operaciones
Recursos
Cantidad adecuada
Momento adecuado
Calidad adecuada
Volúmenes y Tiempos
Carga
Secuencia
Programa
Propósito
Asegurar que la operación funcione con efectividad y eficiencia
Secuenciación
Prioridad del cliente
Fecha de Entrega
Restricciones Físicas
Mejoramiento de las Operaciones
Mejora Continua
Modificar la manera de fijar un producto
Mejorar el desempeño
Prioridades de Mejoramiento
Necesidades y preferencias de los clientes
Desempeño y las actividades de los competidores
Medición del Desempeño
Medidas de Desempeño
Estándares de Desempeño