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Processo de Tomada de Decisões (Tipos de Decisões (Não Programadas…
Processo de Tomada
de Decisões
Estilos de Tomada de Decisão
Previsor de Problemas
Aceita o Risco e a Incerteza
Resolver o Problema antes de Surgir
Solucionador de Problemas
Avesso a Problemas
Minimizar Riscos
Eliminar Incertezas
Condições de Risco
Conhecimento de Antemão
Com Riscos
Condições de Incerteza
Falta de Conhecimento
Sem Previsão do Resultado
Condições de Certeza
Sem Riscos
Conhecimento de Antemão
Decisões Programadas
Tipos De Pensamento
Pensamento Linear
Uma Unica Soluçao
Discreto
Simplicidade
Pensamento Sistêmico
Varias soluções que terão impactos maiores
Complexidade
Tipos de Decisões
Estratégicas
Táticas
Não Programadas
Problemas Não bem Compreendidos
Não Estruturada
Raras
Operacionais
Programadas
Problemas Compreendidos
Estruturada
Sequencia de Decisão
1º Identificação de Problemas
6º Feedback
2º Geração de Soluções Alternativas
3º Análise das Consequências
5º Avaliação
4º Seleção e Implementação da Solução