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UNDERSTANDING THE AUDIENCE (Socioeconómico (Precio vs sensibilidad del…
UNDERSTANDING THE AUDIENCE
Socioeconómico
Precio vs sensibilidad del tiempo
Género edad
Ingresos y ocupación
Lugares donde viven
Marcas que les atraen
Metas sociales
La audiencia es de suma importancia ya que son ellos a quienes el mensaje que transmitiremos es relevante y resuena.
Para identificar a la audiencia es importante
Saber qué les atrae
Saber quiénes son
Es importante para conocer a nuestra audiencia saber qué medios consumen
Blogs, revistas, periódicos y libros que leen; autores que les gustan
Programas de televisión y películas que miran; directores que les gustan. ¿Cuándo, dónde y cómo miran?
Música que escuchan y bandas que les gustan. ¿Cuándo, dónde y cómo escuchan?
En cuanto a la tecnología
que poseen:
Tipo de teléfono celular que usan (teléfono inteligente / básico / antiguo / nuevo
Velocidad de Internet: en casa y en el trabajo.
Redes sociales que utilizan (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn)
Compromiso
Significa enfocarse en algo, excluyendo todo lo demás, y esto puede aplicarse tanto para leer un libro o mirar una pintura como para hacer clic en una página web.
Motivación de la audiencia
La motivación de una persona para participar o continuar participando con el tiempo puede considerarse en términos de motivaciones extrínsecas y motivaciones intrínsecas.
La motivación extrínseca es ofrecer recompensas a las personas como insignias, puntos y premios, están motivados por factores externos.
La motivación intrínseca es donde alguien participa en una actividad porque es personalmente gratificante para ellos.
Modelo de comportamiento de Fogg
El Dr. BJ Fogg creó el Modelo de Comportamiento Fogg qué se detiene y qué alienta a una audiencia a tomar ciertas acciones. Identifica tres elementos centrales que deben ocurrir al mismo tiempo para que la audiencia haga lo que nos gustaría. Estos elementos son:
Disparadores
alguna forma de llamada a la acción, como un correo electrónico entrante, una alarma o un botón grande en una página web. Identifica tres tipos de factores desencadenantes, cuya elección depende de la motivación y la capacidad de la audiencia.
Habilidad
el público debe tener la competencia para actuar de la manera que desee. Esto significa que puede hacer que la actividad sea fácil de hacer (es decir, apuntar a la simplicidad) o debe entrenarlos / prepararlos.
Motivación
Fogg identifica tres motivadores centrales: sensación (placer o dolor), anticipación (esperanza o miedo) y cohesión social (aceptación o rechazo).
Crear engagement
Participar: crea curiosidad y suspenso
Involucrar: crea personajes atractivos
Extend: audiencia directa dentro y a través de los medios
Sorpresa: mantenga a la audiencia en movimiento
Recompensa: haz que valga la pena.