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HNGR (Olá, somos a HNGR (Ajudamos empresas a repensarem seu posicionamento…
HNGR
Olá, somos a HNGR
Ajudamos empresas a repensarem seu posicionamento estratégico através de pesquisas de hábitos e comportamentos do consumidor, assim criando soluções no meio digital para o seu negocio.
Nosso propósito é ajudar organizações a se relacionarem melhor com as pessoas. Transformar dados em ideias implementáveis. Facilitar na identificação de novas oportunidades. Aumentar a velocidade e eficácia de novos produtos e serviços.
A abordagem da HNGR une criatividade, design thinking, estudo do comportamento humano com o rigor analítico das boas práticas do mundo dos negócios.
O que?
e Como?
Exploramos e pesquisamos com o olhar mais humano e empático possível quem é nosso cliente e quem são seus consumidores, para chegar a compreensão das suas necessidades. Analizamos e estudamos o comportamento de seus consumidores finais para gerar um vinculo mais forte e sustentável entre marca e cliente.
1 Estudo de caso
A etapa de estudo de caso é primordial para obter uma visão geral do cliente. É uma fase de conhecimento sobre necessidades e desejos. É usar a empatia para ouvir, ver e sentir. É perceber o cliente, colocar-se no lugar dele e enxergar o quê, como e quando uma ação é possível rumo a uma solução. Nesta fase queremos entender a empresa e quem a consome, chegando as dores de ambos os lados e como acertar a comunicação da marca com as pessoas que a consomem.
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2 Soluções Digitais
Encontrar uma solução. Lembrando que não existe uma solução ideal, portanto a ideia é gerar o máximo de soluções possíveis, sempre com base nas necessidades e dores apresentadas pelo cliente.
Essa é a fase da criatividade, pensamos fora da caixa, deixamos as ideias fluírem. É o momento de brainstorming, mas com propósito diferente: o de gerar possibilidades. Toda dor precisa de uma pílula!
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3 Pílulas
Chegou o momento de colocar a mão na massa! As pílulas (soluções criadas) estão prontas. Achando os melhores canais digitais para aplicar nossas soluções, a etapa pede que a equipe transforme as ideias em prática. O universo de aplicações é infinito, não limitamos a metodos específicos, todas nossas soluções são de acordo com as dores de nossos clientes.
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Entendemos que cada caso é uma caso, e que cada empresa tem suas necessidades e dores especificas. Sabendo disso temos um trabalho de consultoria personalizado para cada cliente, procuramos entender e no colocar no lugar do nosso cliente, enxergamos detalhadamente quais são as dores que nosso clientes tem enfrentado e procuramos as melhores soluções para cada caso. Para toda dor existe uma pílula, na consultoria expomos os problemas e apresentamos diversas soluções, de problemas de comunicação interna até o alcance do consumidor final. Marque uma consultoria com a HNGR.