Bahagian informal dalam organisasi wujud dan boleh bertindak sebagai satu kuasa yang kuat untuk organisasi menangani perubahan.

Mempunyai objektif jangka panjang dan tidak diketahui bila objektif – objektifnya akan tamat tempoh.

Operasinya bersifat berterusan dan kekal walaupun ada ahlinya berpindah atau letak jawatan.

Memerlukan input sumber fizikal dan modal yang besar bagi operasinya

Dibentuk bagi mencapai matlamat dan objektif melalui proses pengurusan yang sistematik

Aspek penting pada bahagian yang tidak dapat dilihat ialah aspek budaya atau sering dikenali budaya organisasi.

Contoh:- nilai, kepercayaan , sikap yang dipegang oleh guru-guru, staf-staf sokongan dan Guru Besar di sekolah.

Budaya merangkumi corak/gaya berfikir, perasaan, dan tindakan, diperoleh dan disebarkan.

Melalui simbol, terkandung dalam pencapaian kumpulan yang berlainan daripada kumpulan yang lain, termasuk perlambangan artifaks mereka;

Teras utama budaya terkandung idea tradisional terutamanya nilai yang dipegang.

Budaya merupakan himpunan pemikiran manusia yang membezakan seseorang daripada satu kumpulan dengan kumpulan yang lain.

Makna biasanya tersirat dalam kalangan ahli, penting untuk kumpulan tersebut, bersifat tersendiri bagi kumpulan tersebut.

Merupakan satu set persefahaman atau makna yang dikongsi bersama oleh satu kumpulan atau orang.

budaya organisasi sebagai satu entiti yang dapat ditentukan dan menggambarkan satu kumpulan dengan yang lain.

Corak tingkah laku dalam bentuk “rites, rituals, ceremonies, and celebrations”

Bahasa dalam bentuk gurauan, metafora, cerita, dongeng dan lagenda.

Budaya mudah dikenal pasti tetapi sukar untuk diterangkan.

Budaya organisasi mengandungi aspek kognitif (berkaitan pemikiran), afektif (berkaitan perasaan) dan ciri tingkahlaku.

Budaya sekolah terdiri daripada nilai, simbol, kepercayaan dan makna yang dikongsi oleh ibu bapa, pelajar, guru, dan ahli komuniti”

Norma-norma dan ekspektasi serta andaian - andaian yang dipersetujui dan dikongsi bersama.

• Membentuk cara pekerja melihat dan membuat penafsiran terhadap persekitaran, dan mempengaruhi tingkah laku pekerja.
  

• Membantu pemimpin dan pekerja membentuk satu budaya yang mantap yang diterima dan disokong oleh semua ahli dalam organisasi.
  

• Waktu PdPc bermula pada pukul 7.45 (kerana kebanyakan murid tidak dapat hadir awal ke sekolah)
  

• Misi dan visi sekolah difahami dengan jelas oleh semua warga sekolah
  

• Ahli organisasi dapat mencapai persetujuan berkaitan dengan sesuatu isu yang kritikal.
  

• Persetujuan sama ada pada peringkat asas dan keupayaan untuk mengumpulkan perbezaan yang wujud apabila ia berlaku.
  

• Sempadan organisasi tidak menjadi penghalang kepada kerja yang dilakukan

• Perbezaan fungsi dan unit dalam organisasi dapat bekerjasama dengan baik bagi mencapai matlamat bersama

• Ahli-ahli dalam organisasi berkongsi satu set nilai yang mewujudkan satu identiti

Contoh : Semua guru mengamalkan nilai dan etika selaras dengan penjawat awam , segala urusan mengikut SOP yang telah ditetapkan

Contoh : Pengetua berperanan untuk menjelaskan matlamat dan memastikan semua pihak memahami, menghayati dan melaksanakan program yang dirancang mengikut kerangka yang telah ditetapkan.

• Cuba memahami dan bertindak kepada keperluan pelanggan dan menjangka keperluan masa hadapan meraka

• Sejauh mana organisasi didorong oleh keprihatinan mereka untuk memenuhi kehendak pelanggannya
  

• Organisasi menerima, menterjemah, dan menginterprtasi isyarat daripada persekitaran

• Organisasi berjaya mencipta cara untuk mengadaptasi keperluan perubahan

• Mampu membaca persekitarannya, bertindak dengan pantas dan menjangka perubahan yang berlaku pada masa hadapan.

Contoh : Perubahan yang dilakukan perlu munasabah dengan keadaan sedia ada organisasi, Guru diberi makluman tentang sebab perubahan perlu dilakukan dan perancangan perubahan