Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart (Сэм Уолтон) (Уроки бизнеса дяди…
Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart (Сэм Уолтон)
Розничная торговля: законы Уолтона
Рассматривайте каждый магазин отдельно
Передавайте необходимые сведения
Держите руку на пульсе
Наделяйте менеджеров ответственностью и полномочиями
Поощряйте творческую активность
Избегайте излишеств, боритесь с бюрократией
Сэм Уолтон: основные принципы
Любой человек может достичь всего, чего захочет, если окружающие его поддержат и если ему повезет
Сокращай расходы и снижай цены
Концентрируй свои усилия на удовлетворении потребностей клиентов, а не акционеров
Используй передовые технологии, чтобы обеспечить руководство компании и менеджеров отдельных магазинов самой полной информацией о состоянии бизнеса, о продажах, товарных запасах и характеристиках товаров
Должностные лица компании должны постоянно посещать магазины, тем самым сохраняя живой контакт с клиентурой.
Уроки бизнеса дяди Сэма
Не жадничай, не задирай цены
Улыбайся!
Залог успеха — упорство и труд
Не стесняйся попросить помощи
Учись, развивайся
Внедряй новые идеи
Не зацикливайся на неудачах
Заботься о служащих
Опережай желания и ожидания клиентов