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El mercado y la clientela
MERCADO
Agentes
Consumidores(DEMANDA)
Empresas(OFERTA)
Venta de bienes y servicios
NECESIDADES
Forma de satisfacer una necesidad
Puede ser satisfecha de diversas maneras
DESEOS
Sentimiento de carencia
Necesidades básicas
Salud
Educación
alimento
CLIENTES
Persona que adquiere los productos
Condiciones
Debe tener deseo
Debe contar con los medio económicos para adquirir el servicio
Debe tener necesidad
Pueden ser
Actuales
compradores vigentes
Por recuperar
Clientes perdidos, pero que quisieras volver a recuperar
Potenciales
Clientes que podrías tener
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Concentra estrategias de mercado en un solo cliente
Criterios
Segmentación geográfica
Segmentación demográfica
Segmentación psicográfica
COMPETENCIA
Dirigido al mismo público
Ofrecen productos iguales
identificar
Debilidades y fortalezas de la competencia
TIPOS DE EMPRENDIMIENTO
Empresarial
Cultural o artístico
Social
Deportivo
Ambiental
Científico